Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankastre Ocak Gözünde Sürekli Sönme Sorunu

15 Haziran 2025 16:073.712

Uğur isimli firmadan ankastre set aldık. Dört tane ocak gözü var, üçü düzgün çalışırken bir tanesi yanıyor fakat bırakınca sönüyor. Daha önce de bu konuda şikayette bulundum, gelip baktılar ama sorun yine devam ediyor. Boşuna para vermiş olduk. Bunun bir an önce yapılmasını istiyorum.

Gelişme

15 Temmuz 2025 14:10

Uğur isimli markadan alınan ankastre set ocak gözü yanmıyor bunun için servis 3 kere geldi ve en son geldiğinde değişim yapılacak biz fabrikaya bildiriyoruz getirip takacağız dendi ve aradan 1,5 ay geçti ama gelen giden yok en son firimayı arayınca fabrika değişimi kabul etmedi dendi bunun bir an önce çözülsün

15 Haziran 2025 16:14 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Berat
15 Temmuz 2025 13:39

Uğur isimli markadan ankastre set aldık ocağın gözünde sorun çıktı servis 3 kere gelip gitti ama bir sonuca ulaşamadık en son geldiğinde firmadan yeni ocak talep edilecek denildi ve 1,5 ay kadar bir süre geçti müşteri hizmetlerini aradığımızda fabrika değişimi kabul etmedi gibi bir şey söylendi bunun çözülmesini istiyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olan Ocakta Oluşan Lekeler İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilmesi

15 Ekim 2025 21:382.539

"Öncelikle şikayet var ekibine, daha sonra da Uğur yetkilisine ertesi gün dönüp çözüm sürecini başlattığı için teşekkür ederim. Parçanın birisi eksik geldi ama servisteki arkadaş onu da sipariş geçeceğini söyledi o da gelir sanırım. Şikayet var ekibine ve Uğur yetkilisine başarılar dilerim."

Garanti Kapsamında Olan Ocakta Oluşan Lekeler İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilmesi

Ankastre Ocakta Devam Eden Sorunlar ve Memnuniyetsizlik

6 Haziran 2025 23:251.409

Uğur ankastre ocak almıştım. Daha önce, büyük ocak kısmında renk değişikliği için şikayet oluşturmuştum. Şimdi ise yine ...

Uğur Soğutma Ankastre Gazlı Ocak Şikayeti

25 Ekim 2025 10:55878

Uğur Soğutucu’dan 7 ay önce Van Fuat Oğulları bayisinden uao Serisi ankastre gazlı ocak satın aldım. Ürünün ızgara lasti...

Vok Gözlü Ocak Sorunu Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

29 Ocak 2025 15:442.216

1 sene önce Kocaeli Gölcük özmenler bayisinden Uğur Soğutma sistemleri marka vok gözlü ocak aldım. Vok gözlü ocak yanark...

Katmer 4 Gözlü Çakmaklı Logo
Uğur Soğutma
Katmer 4 Gözlü Çakmaklı
Detaylı İncele

Uğur Soğutma Kategorileri