to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün...
Uğur Okulları Stoys üzerinden satın aldığım kitap setinin teslimatı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. 2 haftadır kitap setimin teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreçte sadece bir kez tarafıma dönüş yapıldı, ancak kitaplarım hala gönderilmedi. Okul numaram 242 ve bu kitaplar okulda zorunlu ola...
"Sorunumuz çözüldü, para iade edildi. Yeni kitap siparişim zamanında ulaştı. Desteğiniz için teşekkür ediyorum"
Kızım Uğur Okulları İzmir Narlıdere Kampüsü'nde eğitim görmekte ve kitaplarını Stoys üzerinden 20.08.2025 tarihinde, 56.400 TL tutarında alışverişle e...
Uğur Okulları Stoys Online Kitap Sistemi üzerinden 11. Sınıf kitapları satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandığında, öğrenciye ait alan tipi "Eşit Ağırlık" olarak görünmesine rağmen, bana Matematik-Fen kitapları gönderildi. Sonrasında sistemde alan tipiyle ilgili bilgi bir anda silindi ve kayboldu...
"Yönetimin çözüm için beni defalarca araması ve çözüm üretmesinden ötürü çok teşekkür ederim."
Merhaba; 2 oğlum Uğur Okulları Ardıçlı kampüsüne gitmektedir. Küçük oğlum U**** ve Büyük oğlum A*** in kitaplarını Stoys üzerinden eşimin Yapı Kredi ...
Uğur Okulları Stoys sistem giriş her yıl olduğu gibi tekrar ediyor. Okul kitaplarını almak için girdiğimiz sayfaya giriş yapılamıyordu. 2-3 gün denedik ama çözüm olmadı. Kitap indiriminin süresi de bu yüzden doldu. Süre uzatımı da yapılmayacakmış. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sayfaya bilgis...
Uğur Okulları Stoys online olarak okul kıyafet aldım. 3 parça olarak 2 alt,1 üst olarak. Hepsi aynı sipariş no ile geldi. 1 adetlik üst için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Değişim için sistemden talep oluşturmak istediğimde be...
Uğur Stoys üzerinden 2025 kitap ücreti olarak 51651 TL ödeme gerçekleştirdim, kredi kartıma 4 taksit vade farksız olması gerekirken maalesef vade farksız olmadığı için alım yaptıktan 10 dakika sonra iptal talebinde farklı kart ile ödeme yapmak için bulundum. Provizyonda olan bir işlemi hızlandırmak ...
Uğur Okulları stoys sayfasından 9. Sınıf için 18 eylülde kitap seti satın aldık. Bugün 26 Ekim Aradan 45 gün geçti hala kitaplarımız yok. Defalarca aradık kuruma gittik hala yok. Üstelik hala kargo bilgisi bekleniyor deniyor. İade etmek istedik o da olmuyor. Sınavlar başladı. Bu ne saçmalıktır!
"Uzun uğraşlar sonrası para iadesi yapıldı. Ancak bu benim için kötü bir deneyim oldu. Umarım müşteri memnuniyeti süreçlerinde iyileştirmeler yapabilirler. Teşekkürler..."
Merhaba, Uğur Okulları kiyafet satış platformu olan uğur.stoys.co sitesinden 2 Adet tshirt satın aldık. Fakat, beden farklılığından dolayı ürünler iç...
Uğur Okulları kıyafet için Stoys üzerinden alışveriş yaptım. Okullar açıldı, siparişim gelmedi. Her gün aradım, tatmin edici bir cevap alamadım. Sonra paketim gönderildi. Cayma hakkımı kullandım, yönlendirmeleri üzerine paketi teslim almadım. 11.09.2024 tarihinde depolarına iade oldu. O günden beri...
Uğur Okulları https://ugur.stoys.co üzerinden verdiğimiz kıyafet siparişleri bir türlü gelmiyor. Okul, kifayet giydirin diye bizi aramaktan biz Mağazayı aramaktan yorulduk. Çocuk psikolojisi de ayrı bir durum. Okul biz karışmayız diyor sitede sözde sürekli işlemi hızlandırıyor ama hızlanan bir şey y...
Uğur kolejinde okuyan kızım için, okulun tek kitap temin sayfası Uğur. Stoys üzerinden kitap siparişi verdim; ancak sayfada yeterli yönlendirme olmadığı için yanlış kredi kartı ile satın aldığım kitapları iade ettim. İade ettiğim kitaplar firmaya ulaşmasına rağmen 4 gündür sistemde "beklemede" görün...
"Okulumuzda araya girerek hızlandırma sağlandı gönderim yapıldı. Teşekkürler..."
Sayın ugur.stoys.co/estore Uğur Okulları Gebze kampüsü 7 Sınıf okuyan kızım için 30 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili ge...
Uğur okulu Marmaris kampüsünde 10. Sınıf okuyan kızım için 16 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili yaşadığım gecikme ve kurumsal eksiklikler hakkında bilgi vermek istiyorum. Marmaris Uğur Okulları müdürümüz ve ben defalarca stoys 0850 260 19 68 numaralı iletişim numarasını ...
"Geç de olsa teslimat için teşekkür ederim. İçlerinden bir ürünü iade ettim. Umarım para iadem geç yapılmaz. Yeni bir ürün daha sipariş verdim. Umarım onu çabuk gönderirsiniz."
Uğur Okulları Stoys Kıyafet Mağazasından aldığımız ürünler 1 aydır kargoya verilmedi. Okul başladı kızımız serbest kıyafetle gitmek zorunda kalıyor. B...
Kayıt okurken iki şube 1. sınıfı olacak dendi ve Mart ayında kayıt olduk. Ödemesini gerçekleştirdik. Okulların açılmasına 3 hafta kala, tek sınıf olacak diye belirttiler. Şok olmakla birlikte, kayıt iptali istedik, eşim okula fiziki olarak gelerek gerekli talepte bulundu ve 23 Ağustos'ta imzalı olar...
Sayın ugur.stoys.co/estore Uğur Okulu Bursa Özlüce Kampüsünde 11. Sınıf okuyan kızım için 16 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili yaşadığım gecikme ve kurumsal eksiklikler hakkında bilgi vermek istiyorum. Defalarca stoys 0850 260 19 68 numaralı iletisim numarasını aradım. ...
29.07.2024 tarihinde Uğur Okulları stoys tan aldığım 1. Sınıf kitapları 1 ay oldu hala elime ulaşmadı. Kargoya dahi verilmedi. Ürünleri alırken 2-3 gün içerisinde kargolanacak ibareniz tamamen gerçek dışı. Parasını alıp ürünleri, teslim süresinin bu kadar uzatılmasının doğru değil. İndirimli fiyat ş...
29.07.2024 tarihinde Uğur Okulları stoystan aldığım 2. sınıf kitapları 1 ay oldu hala elime ulaşmadı. Parasını alıp ürünleri, teslim süresinin bu kadar uzatılmasının doğru değil. Özellikle okulların açılmasına bu kadar az kalmış iken hala elimize ulaşmadı. Lütfen acil olarak kitapların gönderilmesin...
Uğur Okulları'nın sitesinden ( https://ugur.stoys.co/estore ) kitap siparişi verdik. Tam 10 gündür kitapların gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli oyalıyorlar. Şehir dışına gitmemiz gerekiyor, kitaplar elimizi kolumuzu bağladı. Böyle ilgisizlik, böyle vurdumduymazlık görmedim....
Uğur Okulları 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
