Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stoys Sistemine Giriş Sorunu Nedeniyle Kitap İndirimi Hakkı Kaybedildi

28 Temmuz 2025 15:432.270

Uğur Okulları Stoys sistem giriş her yıl olduğu gibi tekrar ediyor. Okul kitaplarını almak için girdiğimiz sayfaya giriş yapılamıyordu. 2-3 gün denedik ama çözüm olmadı. Kitap indiriminin süresi de bu yüzden doldu. Süre uzatımı da yapılmayacakmış. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sayfaya bilgisayardan girmemiz gerektiği cep telefonundan sorun yaşandığı belirtildi. Madem telefondan girişte sorun yaşanıyor, ana ekranınıza bunu belirtmiyor ya da telefondan girişi engellemiyorsunuz? En azından bu sorunu yaşayan diğer veliler için ay sonuna kadar süre uzatımı talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Burak A. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla

Yorumlar

1 Ağustos 2025 00:12

Çıkan uyarı sürekli buydu bizden kaynaklı olmayan bir durum umarım fiyat bakımından bizi etkilemez.

1 Ağustos 2025 00:09

Hem bilgisayardan hem de telefondan denememe rağmen kitapları alamadım. Uğur okulları müşteri hizmetleri de birkaç gün içinde dönüş yapılacak dedi ama banka taksit kampanyaları bugün bitti.

Benzer Şikayetler

Kitap Setim 2 Haftadır Teslim Edilmiyor, Eğitimim Aksıyor

6 Eylül 2025 17:031.486

Uğur Okulları Stoys üzerinden satın aldığım kitap setinin teslimatı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. 2 haftadır ki...

1 Destek

Site Erişim Sorunu Nedeniyle Kitap İndirimi Fırsatını Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilsin

9 Eylül 2025 10:313.105

Uğur Okulları Gebze Kampüsü velisiyim. Uzun süredir (yaklaşık 2 ay boyunca) okulun internet sitesine erişim sorunu yaşıy...

Uğur Okulları Kitap Temini Süreci

27 Ağustos 2024 13:305.438

29.07.2024 tarihinde Uğur Okulları stoys tan aldığım 1. Sınıf kitapları 1 ay oldu hala elime ulaşmadı. Kargoya dahi veri...

Öne ÇıkanKonular