to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ufuk bahçe mobilyaları Kayseri firmasından ikili. Balkon bahçe koltuğu sipariş verdim. Açık gri istedim koyu füme geldi. Kurulumunu yapın kılıf değişimi yapacağız dediler. Kurulum yaptım. Kılıf beklerken isterseniz iade edin isterseniz size bir kod vereceğiz kılıfları önce siz göndereceksiniz dediler. Tekrar söküp iade etmeye uğraşmak istemedim dedikleri gibi kılıfları gönderdim.
Kargo teslim edildiği halde kime teslim edildiğini söylediğim halde kargo teslim edilmedi bekliyoruz deniyor. Ürün kılıfsız bir şekilde elimde kaldı. ( bir bayan var telefonlara bakan kavga etmeye yer arıyor ben böyle rezillik görmedim. Sanki benim hatamı düzeltmeye çalışıyor gibi tavırlar ve üslupla hiç hoş değil) kargodan teslim tutanağını alıp salı günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım firmanın zaten yorumları hep bu şekilde hep insanlar mağdur edilmiş. Paranla rezil olmayı bu koltukta gördüm.
Satın aldığım bahçe mobilyasının kılıfları 6. Ayında ilk yıkamada parçalandı, sorunumu bildirdiğimde, kullanım kaynaklı olduğu söylendi, halbuki ne sıcak suyla yıkandı ne de çok güneşe maruz kaldı. Bana ücret karşılığında ürün kılıfı göndereceklerini söylediler. Mağduriyetimi gidermek için Tüketici ...
Trendyol üzerinden "Ufuk Home" adlı bir mağazadan bahçe oturma takımı sipariş ettim ve 17 gün kargoya verilme süresi yazıyordu. Ancak bizi 1 ay beklettiler. En sonunda kargoya verildiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki-üç gün sonra kargomuzun ıslandığı gerekçesiyle iade edildiği, ayrıca bize bilgi ve...
Epttavm üzerinden Ufuk Home Kayseri mağazasından balkon koltuk takımı siparişi vermiştim. 11.04.2025 tarihinde, 11 gün teslim süresi ibaresi olmasına rağmen aradan 26 gün geçti ve ürünüm halen hazırlık aşamasında gözüküyor. PTT aracılığıyla şikayet oluşturduğumda, mağazadan 03.05.2025 tarihinde karg...
5 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Ufuk Home adlı satıcıdan, sipariş numarası 9405558054 olan bahçe mobilyası siparişi verdik. Bugün 23 Mayıs 2025 ve hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı bizi oyalıyor, Trendyol ise siparişi iptal etmemizi söylüyor. Madem böyle bir sıkıntı var, bizi neden 18 gü...
Ufuk Home adlı satıcıdan Epttavm aracılığıyla 19.06.2025 tarihinde balkon takımı siparişi verdim. Satın alırken 19 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, fakat bugün 31.07.2025 olmasına rağmen ürünün sadece sandalye demirleri tarafıma gönderildi. Defalarca Epttavm yetkilileriyle ve Ufuk Home satı...
Yorumlar