to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden iki adet UFO Lorem 3000w Wi-Fi ısıtıcı aldım. Aldığımız ürünlerden biri daha ilk ...aylarda çalışırken durup arıza yaptı, diğeri ise 1 yıl dolmadan arızalandı. Birini bir kez, diğerini ise iki kez servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili serviste bir sorun yaşamı
UFO’nun kendi internet sitesinden piyasadaki diğer ısıtıcıların yaklaşık üç katı fiyatına aldığım Erciyus Smart ısıtıcı,... daha birinci ayında arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. 16 Şubat tarihinde bozulan ürünle ilişkili müşteri hizmetleriyle konuştum yenisinin temini için servise gitmek zorun
UFO marka vantilatörümü uzun yıllardır kullanıyordum. Normal kullanım sırasında bir anda pervanesi patladı ve hem maddi ...zarar oluştu hem de ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Evdeyken aniden böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün güvenliği konusunda beni çok endişelendirdi. Ürünün faturası ve belgele
UFO markasına ait mekatronik 2400 watt kule tipi ısıtıcıyı 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Dayanıklı tük...etim ürünü olarak satılan bu cihaz, daha bir yıl dolmadan garanti süresi içindeyken içinden yanık sesi gelerek arızalandı. Ürünü Bodrum Tefal yetkili servisine götürdüm, cihazın en
UFO’nun kendi internet sitesinden geçen yıl UFO-T19EN-B kule tipi ısıtıcı aldım, aynı üründen anneme de aldım. Bir süre ...kullanım sonrası benim aldığım üründe rezistans arızalandı ve ısıtması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine ürünü Ümraniye’deki yetkili servise götürdüm ancak servis sonrası da s
"Yinede teşekkürler"
UFO firmasına ait Alf ayak ısıtıcıyı 24 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün çalıştığını kontrol et...tikten sonra soğuk günlerde kullanmak üzere kenara kaldırdım. Daha sonra kullanmak istediğimde ise ürünün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında tamir ed
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
UFO markalı kule tipi ısıtıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden UF...O’nun kendi sayfasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arız
"UFO markasına ve benim sorunumla ilgilenen Meltem hanıma çok teşekkür ederim ürünü kendilerine gönderdim"
UFO ateac-01 cihazım bozuldu 10 gündür serviste teslim ettiğimde bu modelden ilk kez tamire geliyor dedi yetkili servist...eki usta yarın sana arıza ve fiyat konusunda bilgi veririz dedi. 3 gün sonra gittiğimde daha bakamadık yarın dönüş yapalım dediler. 10 gün oldu bugün gittiğimde hala bakılmamış vaz
Garanti süresi devam eden duvar tipi UFO ısıtıcım, 11 Nisan'da birden çalışmamaya başladı. Firmanın yetkili servisi Etim...esgut servisini aradım. Gecikmeli gelip söktüler, götürdüler. Tamir ettik, ana kart değişti deyip getirdiler. 500 TL servis elemanı E******'a servis ücreti verdim. Vermem gerektiği
"Şikayetvar.com'a yaptığım şikayet sonrası UFO müşteri yetkilisi hanımefendi ivedi şekilde tarafıma dönüş yaparak konu hakkında beni bilgilendirdi. Ayrıca sahip olduğum ürünün tüm arıza, bakım vs. İşlemlerini ücretsiz şekilde yapmak istediklerini beyan etti. Ben arızalı olan ürünü kendim değiştirebileceğimi söyledim. Bunun üzerine ilgili müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim parçayı tarafıma ücretsiz olarak kargo edeceklerini söyledi. Ben de bundan memnun kalacağımı söyledim. Kargo bir gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ihtiyacım olan parça ve bir de yanında bir hediye ile birlikte gönderildiğini görünce şikayetimde belirttiğim hususların önyargılarım olduğunu fark ettim ve mahcubiyet hissettim. Müşterisine değer verdiğini hissettiren UFO yetkililerine ve benimle iletişime geçen kibar ve ilgili müşteri temsilcisine yürekten teşekkür ederim."
UFO marka bir vantilatörüm var. İstanbul'da yetkili bir servisi arayıp vant...ilatörüm için boyun çevirme desteği parçasını satın almak istediğimi söyled
25 gün önce UFO markasının kule tipi ısıtıcısını satın aldım. Siparişi UFO'nun resmi internet sitesi üzerinden verdim. K...argo elime geçtikten sonra paketi açtım ve cihazı dikkatlice kurulumunu gerçekleştirdim. Ardından cihazı bilgisayar masamın yanına yerleştirdim ve orada sabit tuttum. Kısacası, 25