to read complaints and reviews, or file yours. 
UFO marka buharlı vantilatör normal bir şekilde çalışırken birden ön kapak attı ve vantilatör pervanesi dağılarak bir parçası oğlumun ayağına çarptı. Şans eseri çok ciddi bir yaralanma olmadı ama canına kıymet verenlerin ve ucuz yaralanmalardan kaçınmak isteyenlerin bu markanın ürünlerinden uzak dur...
UFO marka vantilatörümüz arıza yaptığından servise verdik. Yazın kavurucu sıcaklarında yaklaşık bir ayı geçkin süredir beklediği halde ürünün parçası olmadığından halen daha yapılmamıştır. UFO müşteri hizmetlerinin 800 lü hatları cevap vermemektedir. Kalitesine ve seviş hizmetine güvenerek muadiller...
"Şikayetvar.com'a yaptığım şikayet sonrası UFO müşteri yetkilisi hanımefendi ivedi şekilde tarafıma dönüş yaparak konu hakkında beni bilgilendirdi. Ayrıca sahip olduğum ürünün tüm arıza, bakım vs. İşlemlerini ücretsiz şekilde yapmak istediklerini beyan etti. Ben arızalı olan ürünü kendim değiştirebileceğimi söyledim. Bunun üzerine ilgili müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim parçayı tarafıma ücretsiz olarak kargo edeceklerini söyledi. Ben de bundan memnun kalacağımı söyledim. Kargo bir gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ihtiyacım olan parça ve bir de yanında bir hediye ile birlikte gönderildiğini görünce şikayetimde belirttiğim hususların önyargılarım olduğunu fark ettim ve mahcubiyet hissettim. Müşterisine değer verdiğini hissettiren UFO yetkililerine ve benimle iletişime geçen kibar ve ilgili müşteri temsilcisine yürekten teşekkür ederim."
UFO marka bir vantilatörüm var. İstanbul'da yetkili bir servisi arayıp vantilatörüm için boyun çevirme desteği parçasını satın almak istediğimi söyled...
Ürün Görseli Hazırlanıyor