to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Ekim ya da Kasım ayında UFO’nun kendi internet sitesinden UFO Micatronic model ısıtıcı satın aldım (Sipariş No: ts210925835). Ürünü ilk aldığım günden beri hiç kullanamadım; prize taktığım anda sürekli sigorta attırıyor. Evdeki tüm prizlerde denedim, sonuç değişmedi. Ürün hâlâ kutusunda, hiç kullanılamadı.
Sorunu bildirdiğimde sadece başka bir prize takmam önerildi. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta dahi sorun yaşadım. 5.190 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek, kaliteli ve sorunsuz bir ürün alacağımı düşünmüştüm; ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve kullanılmamış durumda. Ya ürünün iadesini ya da sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
1 yıl önce UFO marka ısıtıcı aldım ve bir kere bile doğru düzgün kullanamadım. Aldım 1-2 kere kullandım ve çalışmamaya başladı. Daha sonra garantiye gönderdim yapıldı ve gönderildi fakat garantide bazı kısımlarını bozmuşlardı. Ayakları sallanıyor doğru düzgün dik durmuyor ve derece ayarı çalışmıyord...
1 Ocak tarihinde UFO'dan ısıtıcı aldım, kargom geldi. Ürün çalışmıyor ve bozuk çıktı. Geri iade ettik, 3 Ocak'ta kendilerine ürün ulaştı ama hâlâ ücret iadesi sağlamadılar. Her aramamızda 1 saat ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaşınca 'bugün ödeyeceğiz' diyorlar ama iade gerçekleşmiyor. Gerekli işlemlerin ya...
2 ay önce Vatan Bilgisayar'dan UFO micatronic kumandalı UFO marka ısıtıcı aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladık havalar soğudu için uzun bir süre kutusunda kaldı. Urunu çalıştırdık içinden kokular gelmeye başladı içinden yan tarafına bir şeyler aktı plastik kokusundan zehirleniyorduk. Ürün çalı...
Yorumlar