
Udemy'de Ödeme Alındı Ama Kursa Erişemiyorum, Geri Ödeme Talebi

Udemy üzerinden “Eğiticinin Eğitimi” adlı kursu satın aldım, ücret kredi kartımdan 319,99 TL olarak çekildi ancak eğitime erişim sağlayamıyorum. Satın alma sonrası oturum açmak istediğimde giriş için gerekli kod mail adresime düşmüyor. Farklı bir mail adresiyle giriş denediğimde ise yaptığım satın a...
Udemy Kurs İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi

7 Aralık 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Deney Tasarımı Taguchi Metodu” adlı kursu 449,99 TL ödeyerek satın aldım. Kursun en fazla 5 dakikalık, yani yaklaşık yüzde 5’lik bir kısmını izlememe rağmen iade talebinde bulunduğumda, “Görüntüleme geçmişiniz nedeniyle bu kurs için geri ödeme yapılamaz. Bu k...
Kursun Küçük Bir Kısmını İzlememe Rağmen İade Talebim Reddedildi

Udemy üzerinden satın aldığım bir kurs için iade talebinde bulundum. Kursun yalnızca %13’ünü izlememe rağmen, “Görüntüleme geçmişiniz nedeniyle bu kurs için geri ödeme yapılamaz. Geri ödeme politikamız uyarınca, bu kursun çok büyük bir kısmını izlediğiniz için geri ödeme talep edemezsiniz.” şeklinde...
Udemy'den İzlenmeyen Kursa İade Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği

12 Kasım 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Devre ve Sistemler” adlı kursu ₺449,99 ödeyerek satın aldım. Kursun en fazla %3’lük bir kısmını izlememe rağmen, iade talebinde bulunduğumda “Görüntüleme geçmişiniz nedeniyle bu kurs için geri ödeme yapılamaz. Bu kursun çok büyük bir kısmını izlediğiniz için ...
Udemy Deneme Süresi Bitmeden Para Çekildi, İade Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Udemy Personal Plan deneme süresi kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 7 günlük ücretsiz deneme süresi olması gerekirken, bugün deneme bitmeden yaklaşık 3 saat önce hesabımdan 2069,89 TL çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen sistem üzerinden geri ödeme talebi oluşturamıyorum. Ay...
Satın Aldığım Kursa Erişimimin Haksızca Kaldırılması Ve Destek Sorunu

Udemy üzerinden “Rap nasıl yapılır” adlı (Kurs Kimliği: 5452226) kursu d***********@gmail.com hesabımla yaklaşık 1–2 yıl önce, ₺89,99 ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar birkaç kez kursa sorunsuz erişmiştim. Ancak bugün tekrar açmak istediğimde “Maalesef Kurs Kimliği 5452226 artık geçerli değil. Bu k...
Yanlışlıkla Satın Alınan Kursun İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

12 Eylül 2025 tarihinde, Udemy üzerinden "Sıfırdan Windows Server ve Sistem Yöneticiliği Eğitimi 2025" adlı kursu kredi kartımla yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemi tamamen sehven gerçekleştiği için hemen ardından kursu iptal ettim. Ancak, hesabımdan TRY 1,980.00 tutarında ücret tahsil edildi...
Düşük İzleme Oranına Rağmen Udemy Kursu İçin İade Talebim Reddedildi

20 Ağustos 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Python 2025 : 100 Günlük Programlama Kampı” adlı dersi TR2025-458844 sipariş numarasıyla satın aldım. Dersi yalnızca %3 oranında izledim ve 30 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için bugün iade talebinde bulundum. Ancak, “Görüntüleme geçmişiniz nedeni...
Kurs Fiyatı Düştü Farkın İadesi Reddedildi İletişim Yok

8 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımla "100 Days of Code: The Complete Python Pro Bootcamp" adlı kursu Udemy üzerinden 850 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan bir hafta sonra aynı kursun fiyatı 350 TL’ye düştüğünü gördüm. Kursun yalnızca %6’sını izlememe rağmen, aradaki fiyat farkının iadesini talep ...
Udemy Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Kodu E-postama Ulaşmıyor

Yaklaşık 1 aydır Udemy hesabıma giriş yapmak istediğimde, sistem tarafından 6 haneli doğrulama kodunun e-posta adresime gönderildiği belirtiliyor. Ancak r********@hotmail.com adresime hiçbir şekilde bu kod ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorun her giriş denememde tekrar ediyo...
Udemy Kursumda Reklam Engeli Ve Erişim Sorunu
Udemy üzerinden satın aldığım İngilizce kursunu bugüne kadar sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Ancak son iki gündür, video izlemek istediğimde ekrana sürekli bir reklam sayfası çıkıyor ve bu reklamı kapatamıyorum. Reklamın kapanmaması nedeniyle kurs videolarını izleyemiyor ve bu durum sınırsız ...
Udemy Geri Ödeme Talebi

İade Tutarının Banka Kartıma Aktarılmaması Mağduriyet Yarattı

Udemy Platformunuz üzerinden satın almış olduğum bir kursun içeriğinin beklentilerimi karşılamaması sebebiyle iade etme talebinde bulundum. İade sürecinde, geri ödemenin doğrudan satın alımı gerçekleştirdiğim banka kartıma yapılacağı beklentisindeydim. Ancak iade tutarı, umduğumun dışında "Udemy Kre...
Udemy Kursunu İade Edemedim ve Hesabım Uyarı Aldı

Udemy'den bir kurs aldım. Kursu indiremediğimi fark ettim ve araştırınca mobilde indirilebildiğini öğrendim. Ben de oradan indirdim. Dışarıdayken bazen internetim olmuyor ve çok fazla internet harcadığı için bu şekilde kullandım. Sonra derslere detaylı baktığımda, içeriklerin zaten bildiğim konular ...
Udemy Geri Ödeme Talebim İzlenme Yüzdesiyle Engelleniyor

3-4 gün önce aldığım kursun yalnızca yüzde 7'lik kısmını izlememe rağmen, görüntüleme geçmişim nedeniyle Udemy geri ödeme talebimi ilerletemiyorum. Böyle bir uygulama olabilir mi? Paramı geri istiyorum. Her yere şikayet edeceğim, yeter artık. Kursu alırken 30 gün ücretsiz iade hakkı sunuyorsunuz, fa...
Udemy'de İade Sürecinde Muhatap Bulamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
Udemy, beğenmediğim eğitime geri ödeme sağlamıyor. İletişim kurabileceğimiz bir muhatap yok, böyle bir sistem olamaz. Çok kötü, asla kimseye tavsiye etmeyeceğim. Karşında bir muhatap bulmak bu kadar zor olmamalı gerçekten. Kursun iadesinin bir an önce kartıma yansımasını talep ediyorum. Bir daha da ...
Udemy'de Geri Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Udemy'de bir eğitim seti aldım ve iki hafta oldu. Eğitimin sadece %4'lük kısmını izledim ve geri ödeme talep ettim ama eğitimin büyük çoğunluğunu izlediğiniz için geri ödeme talep edemezsiniz diyor. Canlı müşteri hizmetleri olsaydı şikayetimi onlara yazardım ama olmadığı için N***** yazmak zorunda k...
Udemy'de Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Güven Kayıpları

Eğitimi daha yeni almış sadece 1 saatlik kısmını izlemiş olmama rağmen 'kursun çok büyük bir kısmını izlemiş olduğum' gerekçesiyle geri ödeme talebim kabul edilmiyor. Yönlendirdikleri makaleler ve destek ekibi ( yapay zeka) yardımcı olmamasına rağmen başka hiçbir iletişim aracı bırakmamışlar. Zar zo...
Udemy'den İptal Edilen Kursun İadesi Gerçekleşmedi

Udemy'den aldığım Python Mucizesi - Temelden Uzmanlığa (full Paket) " adlı kursu iptal etmeme rağmen iadesi gerçekleşmedi. 6 Şubattan beri hesabıma geçmedi. Mail atmama rağmen geri dönüş almadım. Geri ödeme garanti etmelerine rağmen bir gelişme yaşanmadı.
Udemy'de Yanlış Ödeme Ve Yetersiz Destek Sorunu
Udemy den 549TL olan eğitim için 79 Euro'luk bir ödeme alındı iptal etmek istediğimde kredi olarak iade yapılmış ancak bu şekilde bir ödeme istemiyorum destek alabileceğim bir yere de ulaşamadım. Bize ulaşın diye bir buton var bir işe yaramıyor. Bu kadar eğitimin verildiği bir sistemde nasıl bu şeki...
Udemy Kurs Erişim Sorunu Ve İlgisizlik

Bir kurs satın aldım, ancak açılmıyor. Konu ile ilgili mail atıyorum, cevap yazan yok. Geri ödeme yapılmıyor. Kursu kullanmak istiyorum, onu da yapamıyorum. Bu arada kurslar her hesapta farklı fiyatlarda görünüyor. Udemy ekibi ilgisiz ve çözüm sürecinden oldukça uzaklar.







