Düşük İzleme Oranına Rağmen Udemy Kursu İçin İade Talebim Reddedildi

20 Ağustos 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Python 2025 : 100 Günlük Programlama Kampı” adlı dersi TR2025-458844 sipariş numarasıyla satın aldım. Dersi yalnızca %3 oranında izledim ve 30 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için bugün iade talebinde bulundum. Ancak, “Görüntüleme geçmişiniz nedeniyle bu kurs için geri ödeme yapılamaz” şeklinde bir mesajla iade talebim reddedildi. Kursun çok büyük bir kısmını izlediğim iddia edilse de, toplamda yalnızca %3’ünü izledim.

İade talebimi tekrar iletmeme rağmen sonuç değişmedi. Ödememi web sitesi üzerinden banka kartımla gerçekleştirdim. 30 gün içinde ve izleme oranım çok düşük olmasına rağmen iade hakkımın kullanılmamasını anlamıyorum.

İade talebimin tekrar değerlendirilerek ödemenin tarafıma iadesini rica ediyorum.