Ucuztisort.com Satıcı Defolu Olmadığı İçin İadeyi Reddetti, Cayma Hakkı İhlal Edildi

Ucuztisort.com üzerinden 16 Ekim’de 10 adet basic Hoodie siparişi verdim, ürünler 17 Ekim’de elime ulaştı. Ürünleri beğenmediğim için 18 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak talebim keyfi şekilde reddedildi.

Satıcı, WhatsApp ve telefon görüşmelerimizde ürünlerde defo olmadığı sürece iade almadıklarını, zaten ürünlerden “3 kuruş” kazandıklarını ve bu nedenle iade yapmayacaklarını söyledi. Ben kişiselleştirilmiş, iç çamaşırı vb. Hijyen ürünü değil, standart hoodieler aldım; buna rağmen 14 günlük yasal cayma hakkım açıkça yok sayıldı ve ayrıca tarafıma fatura da gönderilmedi.

Bu alışveriş için hoodieler bedeli olarak 3.100 TL, kargo için de 220 TL ödedim. Hiçbir şekilde kusurlu ya da özel üretim olmayan ürünler için “defo yoksa iade yok” denilerek kanuni haklarımın engellenmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ürün bedeli ve kargo ücreti dahil toplam tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.