Üst Üste İptal Edilen Uçuşlar Nedeniyle 63.000 TL Tam İade Ve Hızlı Çözüm Talebi

Ajet’ten 7 Temmuz 2026 sabahı için Adana – Kars, Ankara aktarmalı uçuşuma bilet aldım. Bu bilet için Ucuza Bilet üzerinden 4C3CQY PNR numaralı rezervasyonla toplamda 27.000 TL ödedim. Bu uçuş iptal edildiği için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve bu kez 9 Temmuz 2026 tarihi için 243672 numaralı rezervasyonla 36.000 TL daha ödedim. Ancak bu uçuş da iptal edildi.

Şu anda toplamda 63.000 TL ödeme yapmış durumdayım. İade sürecinde ise biletlerimden yaklaşık 5.000 TL kesinti yapılarak iade gerçekleştirilmeye çalışılıyor. Yani hem üst üste iki kez iptal yaşayıp mağdur edildim hem de ödediğim tutarın tamamı tarafıma ödenmiyor. Uçuşlara henüz 1 hafta olmasına rağmen bana sunulan alternatif uçuş saatleri ve seçenekleri, özel gereksinimli çocuğum ve 4 aylık bebeğim olduğu için kesinlikle uygun değil.

Toplamda ödediğim 63.000 TL’nin, kesilen yaklaşık 5.000 TL de dahil olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili sürecin ivedilikle incelenerek çözülmesini talep ediyorum.