Taksitli Bilet Alımında Tek Çekim Sorunu Tekrarlandı


Ucuza Bilet mobil uygulamasından uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranında Maximum karta özel altı taksit seçeneğini seçmeme rağmen tek çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve sonradan tekrar taksitle alışverişe çevirebileceklerini söyleyip bir link ilettiler. Gönderdikleri linkten tekrar işlem yaptım ve para iki kere çekildi. Para iadesi yapıldı diye yalan söylediler fakat çok uzun süre geçmesine rağmen hâlâ paramı vermediler. Şu an banka hesabımdan hem bilet parası çekilmiş hem de üstüne taksit tutarı çekilmiş ve hâlâ iade etmeleri gereken tutarı vermediler. Bilet fiyatının iki katı ücreti tahsil ettiler.

Ucuza Bilet'ten kredi kartımla aldığım uçak biletim SunExpress tarafından uçuş iptali olduğu için kredi kartıma ücret iadesi yapılmış. Ben bileti taksitli olarak aldığımda benden 387,96 TL vade farkı alınmış. Ücret iadesini yaptıkları zaman ise kartıma 3.165 TL iade yapılmış. Aradaki vade farkının ö...


Mobil uygulamadan iki adet uçak bileti almak istedim. Yapılması gereken her şeyi yaptım ve kart bilgilerini girdim. Kart bilgilerinde hata diyerek bileti onaylamadı ama hesabımdan Obilet tarafından 2657 TL çekildi. Yarım saat süren bir serüven sonucu müşteri hizmetlerine ulaştım. Bir hata oluştuğunu...

Ben Ucuza Bilet sitesinden 2 adet uçak bileti aldım param çekildi ama PNR kodu ya da uçuş bilgilerine ulaşamıyorum. Aradığımda biletin bulunamadığını paranın da çekilmediğini söylüyorlar. Bankayı aradım dekont bilgisine ulaştım para çekilmiş. Ucuzabilet'i tekrar arıyorum çözmüyorlar. Sorunu mağdur e...
Yorumlar