Ucuzabilet.com İptal Edilen Uçuş Hakkında Bilgi Vermedi

Etstur'un sahibi olduğu, Ucuzabilet.com acentesi aracılığı ile 23 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım, uçuş tarihi 30 Temmuz 2023 olan uçuşum bana hiçbir haber vermeksizin iptal edildi. Böyle bir uçuşun olmadığını kız arkadaşımla beraber havalimanında öğrendik. Kendileri tarafından ne bir SMS ne de bir email gönderilmiştir. Kendileriyle uzun uzun görüştük fakat bana sadece satın aldığım biletin iadesi yapıldı.

Bunlar yüzünden tam 10 ay önceden planladığımız tatilimiz için hevesimiz kursağımızda kaldı. Bu devirde tatil planlamak kolay mı? Para kazanmak zor. Bir yandan çalışıyoruz. Onu da güvendiğim Etstur mahvetti. Bir de turizm bakanının şirketi diye güvendik. Yazıklar olsun gerçekten.

Bu yüzden tatilde harcayacağım para ile aynı günün sabahına uçak bileti almak zorunda kaldım. Tam 21.976.78 TRY tutarında gideceğimiz şehre en yakın şehre aktarmalı uçuş satın almak zorunda kaldım. Otelimizin ilk günü yandı. O şehirden diğerine 80 euro yol masrafı ödedim. Her şey çok yorucuydu.

Bu kadar şeyin karşılığında sadece iptal ettikleri biletin parasını geri ödediler. Hiçbir yardım, zarar karşılama yok.

Bu mu Turizm bakanının Etstur'u?

Neredeyse 25 bin tl zarar girdim. Gittiğim ülkede harcayacak param kalmadı. Bu arada o bileti alacak üzerimde para da olmayabilirdi.

Bu olaylar yüzünden bana yaşatılan tüm zararın karşılanmasını istiyorum.

Benim muhatap olduğum yer bileti aldığım yerdir, havayolu değil. Beni mağdur edenler kendileridir.

Ucuzabilet.com'u ve ETS'yi bir daha asla tercih etmeyeceğim.