Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ucuz Enstrüman'dan Aldığım Ürün Arızalı Çıktı

profile
01 Ekim 2025 13:52
10

N11 üzerinden "Ucuz Enstrüman" adlı satıcıdan Artech Pp-637B model ud eşik altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol etmek amacıyla kullandım ve montajını yaptım, ancak hiçbir şekilde ses alamadım; ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, üç gün önce iade ettim.

Ancak satıcı, kılcal çizik olduğu gibi gerekçelerle iade talebimi kabul etmedi ve ürünü bana geri gönderdi. Oysa ürünü sadece kontrol amaçlı kullandım, arıza tamamen üründen kaynaklıydı. Satıcıya ve N11 müşteri hizmetlerine durumu ilettim, benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttim ve talep oluşturdum. Şu anda 1380 TL ödediğim ürün için ücret iadesi veya değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2024 09:08
1.112
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 22:59
604
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2023 13:59
1.399

N11 Ve 07Magaza: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
07 Ocak 2025 12:28
95
N11 Ve 07Magaza: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
N11 Ve 07Magaza: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
+2
n11-ve-07magaza-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-6.pdf
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Meridyendükkan Meridyendukkan Adlı Satıcı

profile
01 Şubat 2024 12:31
158
Benzer Şikayet Yaz