Üçler Market Şubesinde Sert Kebaplık Et Ve İlgisiz Mağaza Sahibi Tutumu

Yıllardır Şişli Ergenekon Caddesi’indeki Üçler Market şubesinden alışveriş yaparım. Geçtiğimiz günlerde bu mağazadan tas kebaplık et aldım; ancak et pişirmeye çalıştığımda neredeyse taş gibi sert olduğunu gördüm ve ürünü kullanamadım.

Durumu mağaza sahibi ile paylaştığımda, bana bunun olağan şeyler olduğunu söyleyip sadece özür dileyerek konuyu geçiştirdi. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen bu kadar basit bir şekilde geçiştirilmek beni ciddi anlamda rahatsız etti. Tutumlarının yanlış olduğunu düşünüyorum ve muhtemelen pek çok müşteriye de benzer şekilde yaklaştıklarını tahmin ediyorum; çünkü bu ilk kez yaşadığım bir durum değil.

Ürünün kalitesi ve mağaza sahibinin bu umursamaz yaklaşımı nedeniyle Üçler Market’in ilgili şubesini kınıyorum. Müşteriyi ciddiye alan, ürününün arkasında duran ve benzer durumlarda çözüm sunan bir yaklaşım bekliyorum.