Vaat Edilen Baykuş Mentorluk Hizmetinin Sunulmaması

Çocuğumuz için 3-4-5 Yayınları’na ait 3-4-5 ALL Star LGS setini, yanında baykuş mentorluk hizmeti hediyesi olduğu için tercih ettik. Kitaplar 4 Şubat’ta elimize ulaştı. 12 Şubat’ta yalnızca 1 seans mentorluk alabildik, sonrasında yapılan görüntülü görüşmeler en fazla 15 dakika sürdü ve vaat edilen haftalık telefon görüşmeleri hiç yapılmadı.

Hediye edildiği söylenen 1 aylık baykuş mentorluk paketinden doğru düzgün faydalanamadık. 3-4-5 Yayınları’na defalarca yazmama ve sürecin aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, karşımızda muhatap bulamıyoruz. “Dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan var ne soran. LGS sürecinin telafisi yok, sınava sadece 3 ay kalmışken bu iletişimsizlik ve eksik hizmet yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadık.

Biz, başta vaat edildiği gibi, sağlıklı ve düzenli işleyen tam bir baykuş mentorluk hizmeti talep ediyoruz. Özellikle de hediye olduğu söylenen 1 aylık paket hakkımızın, içeriği eksiksiz ve düzgün şekilde yeniden tanımlanmasını ve sürecin LGS’ye kalan süreyi dikkate alarak acilen başlatılmasını istiyoruz.