Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mentörlük Hizmetine Erken Erişim Engeli Ve İlgisizlik Mağduriyeti

26 Eylül 2025 14:021.457

31 Ağustos 2025 tarihinde Üçdörtbeş ALL Star programını YKS sürecine kadar satın aldım. Üyeliğime ek olarak Baykuş Mentörlük hizmetinin 1 aylık ücretsiz üyeliği de hesabıma tanımlandı. Eylül ayının ilk haftasında Baykuş Mentörlük ile görüşmelere başladım. Ancak bu süreçte Baykuş uygulaması içinde hiçbir bilgiye ulaşamadım; içerik tamamen boştu. Asıl sorun ise, daha 1 hafta kullanma hakkım varken 24 Eylül 2025 tarihinde programa girişim engellendi ve hizmetten eksik şekilde yararlanmak zorunda kaldım.

Bu durumu Üçdörtbeş ALL Star’a yazılı olarak ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat iki gün boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Ardından telefonla arayarak tekrar bildirdim, ancak bir gündür hala bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir haftadır hem Baykuş Mentörlük hem de Üçdörtbeş ALL Star tarafında yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Eylül ayı sonuna kadar mentörlük hizmetimin devam etmesini ve uygulamadaki teknik sorunların hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:03 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Yakup bey Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yakup
23 Mart 09:45

Kaç ay geçmiş yeni aklınıza geldi. Buradan da belli satış sonrası hizmet sıfır.

Yorumlar

23 Mart 08:16

Dün gece yazdığım şikayet formuma yine dün gece cevap vermiş ve bana ulaşamadığınızı yazmışsınız, bende üzülerek belirtiyorum ki böyle bir şey yok kimse beni aramadı ********** arayan yok

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular