Satın Aldığım YKS Mentörlük Hizmeti Yanlış Kaydedildi Ve 10 Gündür Çözüm Yok


31 Ağustos 2025 tarihinde Üçdörtbeş ALL Star programını YKS sürecine kadar satın aldım. Üyeliğime ek olarak Baykuş Mentörlük hizmetinin 1 aylık ücretsiz üyeliği de hesabıma tanımlandı. Eylül ayının ilk haftasında Baykuş Mentörlük ile görüşmelere başladım. Ancak bu süreçte Baykuş uygulaması içinde hiçbir bilgiye ulaşamadım; içerik tamamen boştu. Asıl sorun ise, daha 1 hafta kullanma hakkım varken 24 Eylül 2025 tarihinde programa girişim engellendi ve hizmetten eksik şekilde yararlanmak zorunda kaldım.
Bu durumu Üçdörtbeş ALL Star’a yazılı olarak ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat iki gün boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Ardından telefonla arayarak tekrar bildirdim, ancak bir gündür hala bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir haftadır hem Baykuş Mentörlük hem de Üçdörtbeş ALL Star tarafında yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Eylül ayı sonuna kadar mentörlük hizmetimin devam etmesini ve uygulamadaki teknik sorunların hızlıca çözülmesini talep ediyorum.


Geçen sene kurumum aracılığıyla 2025 ALL Star setini satın aldım ve bu yıl mezuna kaldığım için seti tekrar kullanmak istiyorum. Ancak, kurumumun uygulaması üzerinden ALL Star uygulamasına giriş yapabiliyordum ve kurumla olan anlaşmam sona erdiği için artık uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık...

Yorumlar