to read complaints and reviews, or file yours.Mentor Desteği Eksikliği Nedeniyle Derslerime Başlayamıyorum
345 Yayıncılık’tan ea seviyesine uygun ALL Star setini internet üzerinden aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sistemi kurdum ve mentor kaydımı yaptım. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen mentor tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve ders programıma başlayamadım.
Bugün WhatsApp hattınızdan da iletişime geçtim, ancak bana “Bir hafta bekleyin, mentor sizi arayacak. Eğer aramazsa tekrar bizimle iletişime geçin.” şeklinde dönüş yapıldı. Ben her gün 17.30’a kadar okulda olduğum için telefonum yanımda olmuyor, sadece akşam saatlerinde ulaşılabilirim. Cumartesi günleri de saat 14.00’e kadar okuldayım.
Ders programıma başlamak için acil olarak mentorun bugün ya da en kısa sürede, özellikle şu an müsait olduğum saatlerde beni aramasını talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum ve bu nedenle ciddi vakit kaybı yaşadım. Acil çözüm bekliyorum.
Bugün aramazsanız seti iade edeceğim.
Merhaba Asiye hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
