Uber’den Alınan Haksız 2070 TL Çekim İçin Acil İade Talebi

1 Mart 2026 tarihinde saat 22.22 civarında İstanbul’da Akasya AVM ile Acıbadem arasında Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk ücreti 200–250 TL civarındaydı ve taksiciye 255 TL ödememi yaptım. Ancak yolculuk sırasında taksici pos cihazından kartımdan çekim yaparken “hata oluştu” diyerek işlemin iptal olduğunu söyledi.

Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Uber üzerinden indi bindi ücreti gibi görünen 2.070 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim. Yani yolculuk bedeli dışında kartımdan ekstra ve haksız bir tutar çekilmiş durumda. Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ben yolculuğun gerçek bedeli olan 255 TL’yi taksiciye zaten ödemiş durumdayım. Bu nedenle kartımdan Uber tarafından çekilen 2.070 TL’nin tamamının en kısa sürede iadesini ve bu hatalı işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.