Uber Taksi'de Tahmini Ücret Aşımı Ve Açıklama Eksikliği

3 Kasım saat 16.45 civarında İstanbul Anadolu Yakası’nda Uber Taksi uygulaması üzerinden Acıbadem Metro civarından İcadiye Caddesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret aralığı 4100 ila 900 TL arasında görünüyordu. Bu aralığı makul bulduğum için taksi tercih ettim.

Yaklaşık 20 dakika süren yolculuk sonunda, uygulamaya kayıtlı kartımdan biz araçtan indikten sonra 919,68 TL çekildi. Bu tutar, yolculuk öncesinde uygulamada gösterilen tahmini ücret aralığının açık şekilde üzerinde olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ek olarak, uygulamada bu farkın sebebini açıklayan herhangi bir bilgi göremedim.

Uber’den, bu yolculukla ilgili ücretlendirme detaylarının incelenmesini ve tahmini ücret aralığını aşan kısmın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.