Uber Sürücü Hesabımın Kapatılma Gerekçesi Açıklanmadı Ve Alacaklarım Ödenmedi

Uzun süredir Uber Taksi sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyordum. Yaklaşık iki yıl aktif sürücülük yaptıktan sonra hesabım, net tarihini hatırlayamıyor olsam da yaklaşık üç yıla yakın bir süredir kapalı durumda ve bu süreçte defalarca itiraz etmeme rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş alamadım.

Hesabım kapatılmadan önce İstanbul Fatih bölgesinde çalışırken, gün içinde bazı noktalar Fatih Belediyesi tarafından kapatılıyordu. Sistem üzerinden bu bölgelere gelen çağrıları kabul ettiğimizde, gün içinde bu bölgelere üç kez giriş hakkımız olmasına rağmen, fiilen yolcuyu alamadığımız durumlar oluyordu. Bu nedenle iptal kaynaklı uyarılar aldım, puanım düşürüldü ve sonunda hesabım tamamen kapatıldı.

Bugüne kadar Uber tarafından bana, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir gerekçe iletilmedi. Uygulama içi itirazlarımda yalnızca “inceleniyor” şeklinde dönüşler aldım ve süreç hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Ayrıca daha önce yaptığım yaklaşık 200 seferden kalan, tahmini 1.500–2.000 TL civarında bir alacağım da hâlâ ödenmedi.

Hem açıklama yapılmaması hem de kazançlarımın tarafıma ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uber’den, öncelikle hesabımın kapatılma gerekçesinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini, hak edişlerimin eksiksiz ödenmesini ve mümkünse sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.