to read complaints and reviews, or file yours.Uber Hesabımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve Güvenlik Endişesi
Uber uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen, hesabımdan iznim ve onayım olmadan 16/12/2025 tarihinde saat 14.05 civarında kredi kartımdan 11.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim almadan bu işlemin gerçekleşmiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu tutarda izinsiz bir işlem yapılmasına Akbank’ın nasıl izin verdiğini anlayamıyorum. Kartım benim bilgim dışında bu şekilde kullanılabiliyorsa güvenlik konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu 11.000 TL’lik işlemin acilen detaylı olarak incelenmesini, izinsiz yapılan bu harcamanın iptal edilerek tutarın kartıma iade edilmesini ve böyle bir işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
