to read complaints and reviews, or file yours.1
İndirimli Fiyat Gösterilmesine Rağmen 499 TL Ücret Alındı Ve İade Tekrar Çekildi
Behice
Uber2 Şubat 17:57725
30 Ocak tarihinde Ankara’da Uber uygulaması üzerinden Turkcell indiriminden faydalanarak taksi çağırdım. Uygulamada indirim sonrası ödemem gereken tutar 67,56 TL olarak görünmesine rağmen, takside benden 499 TL tahsil edildi.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Uber uygulaması üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim. İlk aşamada kalan tutarın iadesi yapıldı ancak yaklaşık bir saat içinde bu iade tutarı hiçbir açıklama yapılmadan tekrar hesabımdan geri çekildi.
Uber ve Turkcell kampanyası kapsamında, uygulamada görünen indirimli ücret ile benden alınan tam ücret arasındaki farkın tarafıma kalıcı olarak iade edilmesini talep ediyorum.
