Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

3 Ekim saat 19:56’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile 11 adet acılı taş fırın lahmacun siparişi verdim. Sistemde siparişim 11670107414 numara ile teslim edilmiş ve başarılı görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım hiç çalmadı ve herhangi bir ürün ulaşmadı.

Canlı asistana iki kez bağlandım ancak her seferinde olumsuz, ret cevabı aldım ve sorunum çözülmedi. Uygulamada ise hâlâ sipariş “teslim edildi” görünüyor.

1195 TL tutarındaki bu siparişim karşılığında hiçbir ürün teslim edilmediği için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.