Burger King Ergani Şubesinde Dondurmalı Çikolatalı Sufle Kapağı Açık Gelmesi Ve 680 TL İade Talebi
Burger King Diyarbakır Ergani şubesinden Uber Eats üzerinden verdiğim siparişlerde aldığım Dondurmalı Çikolatalı Sufle ürünleri neredeyse her seferinde kapağı açık şekilde teslim ediliyor. Kapağı tam kapanmadığı için dondurma ve çikolata paketin içine akıyor ve hem ürün tüketilemeyecek hale geliyor hem de paketin içi tamamen kirleniyor.
Sipariş notunda paketlemeye özellikle dikkat edilmesini defalarca belirtmeme rağmen bu sorun tek seferlik kalmayıp Burger King Ergani şubesinden verdiğim siparişlerin neredeyse her birinde aynı şekilde tekrarlandı. Son verdiğim siparişte de uyarıma rağmen yine kapağı açık ve ürün dağılmış halde geldi.
Sürekli hale gelen bu paketleme sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili şubenin paketleme sürecinin incelenmesini, bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve hasarlı gelen ürünler için toplam 680 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.













