to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 Perşembe günü Twist’in online sitesinden bir adet kartvizitlik siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen... siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin faturalandırmasının yapıldığını ve mağazaya mail atıldığını söylüyorlar ancak kargo çıkışı bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte What
20.07.2026 tarihinde Twist online mağazadan toplam 9.198 TL tutarında, içinde Kumaş Mix Asimetrik Triko, Kontrast Kordon...lu Wide Leg Pantolon ve Püsküllü Montun da bulunduğu dört parça ürün satın aldım. Siparişim stw090005682605637 numarası ile oluşturuldu ve 22 Temmuz’da Hepsijet kargoya verildi. Ka
21 Temmuz 2026 tarihinde Aqua Florya Twist mağazasından toplam 7.500 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada beden bulunmadığı... için bir ürünü 36 beden olarak, eve teslim edilmek üzere, yaklaşık 1.500 TL tutarında olacak şekilde mağaza üzerinden sipariş verdik. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “d
Twist’ten 14 Temmuz tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim 16 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi.... Takip numarası 205928235, sipariş numarası ise stw090075302006777. Daha sonra kargomu almaktan vazgeçtiğim için Kolay Gelsin’in WhatsApp hattı üzerinden kargonun iptal edilmesini
"Teşekkür"
22.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde elbise ve şapka birlikte yer al...masına rağmen kargodan sadece elbise çıktı, şapka ise paketin içinde yoktu. Ödemesini tam ve eksiksiz yaptığım bu siparişte ürünlerden birinin eksik gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
"Sipariş tarihi ile para iadesinin süresi 20 günü buldu. Markanın kargo firması ile süreci yönetmesindeki sürede mağdur tüketici. Bu süreci daha iyi yönetmesini beklerdim. Uzun sürse de para iadesi ile sonlandı."
15 Temmuz 2025'te vermiş olduğum siparişimin DHL kargo firmasına teslim edi...ldiğini söylüyorlar. İki günde bir aramama rağmen ne kargo bilgisi veriliyo
21.05.2025 tarihinde İpekyol Twist markasının Online olarak sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. 29.05.2025 tarihi...nde arayıp konu ile ilgili şikayetimi bildirdim sözde çağrı açıldı fakat hala geri dönüş sağlanmadı. Ürün kargoya verildi olarak görünüyor. Kargo takip numarası yok. Müşteri hizmet
31 Ocak 2025 tarihinde Twist adlı mağazanın uygulamasından bir alışveriş yaptım. 3 Şubat tarihinde kargomun akıbetini öğ...renmek için uygulamaya girdim ve daha kargoya verilmemişti ve bir takip kodu yoktu. İndirim dönemi olduğu için yoğunlukta olabileceğini düşündüm. Bugün (6 Şubat) uygulamaya girdiği
Mayıs ayında twist.com.tr den alışveriş yaptım ürünüm 1 ay boyunca elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda k...argo firmasına ulaşmamı söylediler. Kargo takip no da ulaşmadığı için epey uğraştım. Daha sonra iade mesajı geldi. Fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı. En son Yurtiçi Kargo kayıp
STW09005101850161 numaralı 10.12.2023 tarihli siparişimin iadesi yapılmadı. Twist uygulamasından aldığım jakarlı desenli... süveter ürününü kargo elemanından hiç teslim almadım ve iadeye gönderildi. Yurtiçi Kargo'daki 408478157818 takip numaralı gönderi, ürünü teslim almadığım için geri iade edildiği g
21.11.2023 tarihinde Twist firmasının online sitesinden kampanya kapsamında iki adet ürün sipariş verdim. İki ürün alınc...a her iki ürünü de % 30 indirim uygulanıyordu. Ancak satın aldığım ürünlerden biri halen kargo dağıtım firmasında gözüküyor. Hem kargo firması hem de Twist firmasına durumu bildirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
