to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Cezası Ödemesi Sistemde Güncellenmedi, Araç Muayenesi Randevusu Alamıyorum
05.07.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2013 model Renault Fluence aracımın trafik cezasını ödedim. Ancak Tüvtürk’ten araç muayenesi için randevu almaya çalıştığımda, sistemde hâlâ 'trafik cezası borcu var' uyarısı çıkıyor ve randevu alamıyorum. Sorunun bugün itibarıyla başladığını belirtmek isterim.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Araç plaka ve ruhsat bilgilerim: 06CGD034, GA 265455.
Trafik cezası ödemem sistemde güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Randevu alabilmem için borç bilgisinin sistemden kaldırılmasını ve işlemlerimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
