TÜVTÜRK Ödeme iadesi

22.01.2026 tarihinde Aydın ili Söke ilçesindeki Tüvtürk istasyonuna Fiat Punto aracımı muayene için götürdüm. Ödemeyi kartla yaptığım için benden normal ücretin üzerine 160 TL fazladan para alındı. Pos fişinde ek bir hizmet ya da açıklama görünmüyor, ancak toplamda 3.908 TL ödedim. İki silecek, bir ...

24 Ocak 2026 tarihinde Sakarya’daki Tüvtürk araç muayene istasyonunda Toyota Auris aracımın muayenesini yaptırdım. Ödeme aşamasında kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, toplam tutara 140 TL ekstra ekleneceği ifade edildi ve benden 3.428,40 TL tahsil edildi. Daha önce Tüvtürk tarafın...

11.12.2025 tarihinde saat 12.58 sularında Tüvtürk Milas istasyonunda araç muayenesi için işlem yaptırdım. Ödeme aşamasında veznede bana nakit ödemede 3.013,92 TL, kredi kartı ile ödemede ise 3.142,61 TL talep edildiğini gördüm. Yani sadece kredi kartı kullandığım için fazladan ücret ödemem gerektiği...

27.12.2025 tarihinde Muğla Menteşe Tüvtürk istasyonunda Audi a3 Sedan 2015 model aracımın fenni muayenesi ve egzoz muayenesini yaptırdım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için tarafımdan ayrıca “hizmet bedeli” adı altında 127,62 TL tahsil edildi. Bu tutarın ya...

26.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Tüvtürk istasyonunda yaptığım işlem sırasında kredi kartı ile ödediğim tutara ek olarak 111,91 TL “kredi kartı ödeme hizmet bedeli” tahsil edildi. Bu kesintinin gereksiz, haksız kazanç niteliğinde ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir yetkiliyle b...

4 Haziran 2025 tarihinde Adana Seyhan Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için ödeme yaparken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için 117,5 TL komisyon kesintisi uygulanmıştır. Kredi kartı kullanımı nedeniyle ekstra bir ücret alınmasını haksız buldum ve bu durum sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...

18.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Şile Tüvtürk istasyonunda otomobilimin yıllık rutin muayenesini yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 3.600 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Ancak, bu tutarın içinde 1.000 TL’nin haksız şekilde fazla alındığını fark ettim. Fişim mevcut, fa...

12 Kasım tarihinde Tüvtürk Haşim İşcan Parkı şubesinden araç muayenesi için randevu almak isterken, yanlış işlem nedeniyle iki kez toplamda 4.519,19 TL banka havalesi ile ödeme yaptım. Randevu işlemimde 849159 numaralı referansım bulunuyor. Yanlışlıkla fazla ödeme yaptığımı fark edince, 4440176 ve 0...

Haziran 2025’te Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Tüv Türk istasyonunda otomobilim için araç muayenesi yaptırdım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak kanuna aykırı olmasına rağmen 111,91 TL ek ücret tahsil edildi. Bu duruma itiraz etmeme rağmen, görevli personel ücreti kesmeye devam etti ve herh...

20.04.2024 tarihinde Ankara Akyurt Tüvtürk Muayene İstasyonu’nda araç muayenemi yaptırdıktan sonra, ödemenin ardından VakıfBank bankamatik kartımdan 81,67 TL komisyon ücreti kesildi. Ödeme esnasında bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine Tüvtürk müşteri hi...

16.10.2025 tarihinde Yozgat Boğazlıyan Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme yaptım ve 59,83 TL komisyon ücreti kesildi. Bu komisyonun alınacağına dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ödeme sırasında tutar direkt olarak hesabımdan çekildi. Şu ana kadar Tü...

14.10.2025 tarihinde Ankara İvedik Tüvtürk araç muayene istasyonunda otomobilimin muayene ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak ödemeyi kartla yaptığım için 123,18 TL tutarında ek ücret alındı. Ödeme sırasında bu ücretin kartla ödemelerde alındığı belirtildi, ancak bunun dışında herhangi bir detayl...

15.02.2025 tarihli ve 0717220250001529 numaralı Hakem Heyeti kararına rağmen, Diyarbakır Tüvtürk istasyonunda kredi kartı komisyonu olarak alınan 112 TL’nin iadesi yapılmamaktadır. Konuyla ilgili Tüvtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Daha önce de b...

24.02.2025 tarihinde Sivas Tüvtürk istasyonunda VakıfBank kredi kartımla yaptığım ödeme sırasında 111,91 TL komisyon ücreti kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesi yönünde karar çıktı. Ancak Tüvtürk, hem telefon hem de e-posta yoluyla bana bu ücret...

22.09.2025 tarihinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki Tüvtürk istasyonunda 80 agr 287 plakalı aracımın muayenesini yaptırdım. Ödememi QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 128 TL tutarında fazla komisyon kesintisi yapıldığını fark ...

20/09/2025 tarihinde Polatlı Tüvtürk muayene istasyonunda 26 ts 940 plakalı Opel Astra aracımın muayene ve egzoz muayenesini yaptırdım. Ödememi pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 3.253,06 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak, bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen henüz herhangi bir işl...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Kurtköy İstanbul Tüvtürk şubesinde, eşime ait Audi A4 aracın muayenesi için ödeme yaparken kredi kartı ile ödeme sırasında 'ödeme kuruluşu hizmet bedeli' adı altında 106 TL komisyon alındı. İşlem sırasında itiraz ettiğimde bana, 'İtirazınızı tüketici hey...

Tüvtürk adı altında araç muayene randevusu oluşturduk. Randevuya gidemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi belirttiğim halde iptal edilmiyor. Normalde ücretsiz olması gereken randevu oluşturma için 990 TL ücret de alındı. 0850 611 05 17. Ücret iadesi talep ediyorum.

Şubat ayında Adıyaman’daki Tüvtürk istasyonunda Fiat 480 model traktörümün araç muayenesini yaptırdım. Muayene ücretini kartla ödediğimde, toplam 7000 TL tutar üzerinden 300 TL ek ücret farkı kesildi. Bu konuda Tüvtürk yetkilileriyle görüştüm ancak, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret farkın...

Zonguldak Ereğli Tüvtürk araç muayene istasyonunda bugün aracımın (plaka: 67 DL 821) muayenesini yaptırırken kredi kartı ile ödeme sırasında komisyon alındı. Bu duruma itiraz ederek Zonguldak İl Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesine karar verildi. Ancak istasyona gittiğimde görevli, geri öde...

16.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için 1.899,38 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 77,78 TL’lik kısmı kredi kartı komisyonu olarak kesildi. Konuyla ilgili olarak Hakem Heyeti, komisyon tutarının iadesine karar verdi. Ancak Tüvtürk, yetkili birimlerinin ödeme yapılma...

26/05/2025 tarihinde Muğla/Ortaca Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve 117,50 TL komisyon kesildi. İşlem sırasında komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve komisyon ücretinin iadesi yönünde kar...

5 Haziran’da Renault Brodvay aracımı Diyarbakır Merkez’deki fenni muayene istasyonuna götürdüm. Muayene sonrasında aracımda arıza oluştu ve benzinle çalışmamaya başladı. Muayene öncesinde böyle bir sorun yoktu. Bu işlem için 2.869 TL ödeme yaptım. Aracımda oluşan bu arızadan dolayı mağdur oldum ve ü...