to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Kart Ödemesinde Açıklamasız 160 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
22.01.2026 tarihinde Aydın ili Söke ilçesindeki Tüvtürk istasyonuna Fiat Punto aracımı muayene için götürdüm. Ödemeyi kartla yaptığım için benden normal ücretin üzerine 160 TL fazladan para alındı. Pos fişinde ek bir hizmet ya da açıklama görünmüyor, ancak toplamda 3.908 TL ödedim. İki silecek, bir korna ve far kontrolü için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum, bu ücretlendirme bana göre hiçbir şekilde makul değil.
Daha önce aynı istasyonda nakit ödeme yaptığımda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kartla ödeme yaptığım bu işlemde ise kimse bizi dinlemedi, durumu anlattığımızda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Neye, hangi kaleme, hangi gerekçeyle fazladan ücret alındığı tarafıma izah edilmedi.
Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, kartla ödeme sırasında benden tahsil edilen fazla tutarın nedenini yazılı olarak açıklamalarını ve haksız yere alınan 160 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
