to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüvtürk ile araç muayenesi sürecinde benden “1 sefere mahsus vergi ödemesi” gerekçesiyle 2.895 TL talep edildi. Ödeme, 2 gün önce tarafımdan IBAN’a havale/EFT yoluyla yapıldı ve bu tahsilata ilişkin dekontum elimde bulunmaktadır. Araç ruhsat sahibi eşim olmasına rağmen, bu ödemenin neden ve hangi yasal dayanakla alındığı konusunda bana sadece “1 sefere mahsus vergi ödemesi” denilerek gerekçe sunuldu, bunun dışında hiçbir yazılı veya net açıklama yapılmadı.
Ödemenin ardından konuyu netleştirmek için Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradım ancak öğle arası olduğu için kimseye ulaşamadım ve halen bu tutarın içeriği, gerekçesi ve zorunlu olup olmadığı hakkında bilgi alamadım. Ne Tüvtürk sisteminde ne de ruhsatta bu şekilde ekstra ve “bir sefere mahsus” bir vergi ödemesi olacağına dair tarafıma sunulmuş açık bir bilgilendirme bulunmamaktadır.
Hem tarafımdan alınan 2.895 TL’nin iadesini, hem de bu ödemenin hangi gerekçe ve mevzuata dayanarak talep edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Dekontum mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Google’da araç muayenesi için randevu araması yaptığımda karşıma çıkan “sahte araç muayene hattı” olan 0850 307 01 78 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan kişi, Tüvtürk’ten randevu oluşturacağını söyleyerek benden ruhsat ve plaka bilgilerimi istedi, ardından randevu oluşturulabilmesi için bir ve...
08.07.2026 tarihinde internet üzerinden araç muayenesi için TÜVTÜRK iletişim numarasını ararken, yanlışlıkla 0850 611 07 24 numaralı hattı aradım. Bu görüşmede TÜVTÜRK ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm, kısaltma adı “ex** il** da** hi** ve** ti** li**” şeklinde olan bir danışmanlık şirketi, plaka t...
25.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Şırnak Silopi Gezici Tüvtürk İstasyonu’nda araç muayenesi için işlem yaptırdım. Ruhsat bilgilerim sisteme girildikten sonra 2.732,71 TL muayene ücretini İş Bankası bankamatik kartımla ödedim. Ödemeden sonra sistemde sıkıntı olduğu, ödemenin “alınmamış” göründüğü sö...
10.10.2025 tarihinde saat 22:45’te, 085502427457 numaralı telefondan Tüvtürk araç muayenesi için randevu almak üzere aradım. Otomobilim (plaka: 34bsv463) için randevu talebinde bulunduğumda, benden IBAN üzerinden 1585 TL ücret ödemem istendi. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden fast işlemiyle ger...
14.05.2025 tarihinde Tüvtürk Sarnıç İstasyonu'nda muayene ücreti olan 4.099 TL'yi kredi kartımla ödedim. Aracım muayeneye girmeden arızalandığı için randevu iptal edildi ve tamir için istasyondan ayrıldım. Ben orada olmadığım için ücret iadesinin kartıma 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ar...
Yorumlar