to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Sakarya’daki Tüvtürk araç muayene istasyonunda Toyota Auris aracımın muayenesini yaptırdım. Ödeme aşamasında kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, toplam tutara 140 TL ekstra ekleneceği ifade edildi ve benden 3.428,40 TL tahsil edildi.
Daha önce Tüvtürk tarafından kredi kartı ile ödeme alırken ek bir ücret/komisyon alınmadığı veya alınmayacağı yönünde açıklamalar yapıldığını biliyorum. Buna rağmen kredi kartı kullanımında ek bir tutar yansıtılması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de yapılan açıklamalarla çelişiyor.
Haksız yere alınan 140 TL’nin tarafıma iadesini ve kredi kartı ile ödeme yapan müşterilerden bu şekilde ek ücret alınması uygulamasının tamamen son bulmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Niğde Tüvtürk istasyonunda otomobilimin muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım gerekçesiyle 100 TL ek ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Bu uygulamanın sadece bana değil, tüm müşterilere yapıldığını öğrendim. Diğer sektörl...
25 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi yaptırdım. Muayene bedelini nakit olarak ödediğimde 3.120 TL talep edildi. Ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, 134 TL ek ücret alınacağı belirtildi. Görevliye bu farkın nedenini sorduğumda, “İşlem bu şekilde, işinize geli...
5 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Bafra Tüvtürk istasyonunda 2012 model Toyota Auris aracımın muayenesini yaptırdım. Toplamda 2.869,34 TL ödeme yaptım ve kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 117,50 TL ek ücret alındı. Bu ek ücretin alınmasını haksız buluyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ed...
16.08.2025 tarihinde Bolu’daki Tüvtürk muayene istasyonunda aracımın muayenesi için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, komisyon adı altında 127,5 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu konuda istasyondaki yetkililerle görüştüm ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne ...
Tüvtürk Sakarya'da muayene istasyonunda 01.04.2024 tarihinde araç muayene ücretini kredi kartı ile ödedim ve 88.00 TL kredi kartı komisyon ücreti alındı. Bu durumu sorduğumda ödeme sistemini kuran firmanın aldığı belirtildi. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yorumlar