Tüvtürk Milas’ta Kredi Kartı Ek Ücret İadesi Talebi

11.12.2025 tarihinde saat 12.58 sularında Tüvtürk Milas istasyonunda araç muayenesi için işlem yaptırdım. Ödeme aşamasında veznede bana nakit ödemede 3.013,92 TL, kredi kartı ile ödemede ise 3.142,61 TL talep edildiğini gördüm. Yani sadece kredi kartı kullandığım için fazladan ücret ödemem gerektiği söylendi.

Bu durumu vezne personeline sorduğumda, bunun sistemden böyle geldiğini ve herkesten bu şekilde ücret alındığını belirtti. Ancak bankanın komisyonunun müşteriye yansıtılmasının yasal olmadığını bildiğim için bu uygulamayı haksız ve hukuka aykırı buluyorum.

Kredi kartı ile ödeme yaparken benden talep edilen fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve Tüvtürk Milas istasyonunda bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.