to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 08.35 sularında Hatay Kırıkhan TÜVTÜRK araç muayene istasyonuna muayene için gittim. Ödemeyi yapmak istediğimde, yalnızca kartla ödeme alabileceklerini, nakit kabul etmediklerini söylediler. Üstelik kullandığım kart kredi kartı bile değil, bankamatik kartıydı.
Araç muayenesi için normalde 3.288 TL, 2 günlük gecikme nedeniyle de toplamda 3.460 TL ödemem gerekiyordu. Ancak pos cihazı kullandığım için benden fazladan 140 TL komisyon alındı ve toplam 3.600 TL ödemek zorunda bırakıldım. Marketlerde küçük tutarlar için bile kartla ödeme yapılabilirken, zorunlu bir işlem olan araç muayenesinde kart kullanımına ayrıca komisyon alınması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Bu durumu istasyondaki personele ilettiğimde “yapacak bir şey yok” denildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Zorunlu olarak yaptırmak zorunda olduğum bir muayenenin bedelini zaten tam ve eksiksiz ödüyorum, buna rağmen kart kullandığım için ayrıca komisyona maruz kalmak, tüketici olarak kendimi mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Pos kullanımından kaynaklı benden tahsil edilen 140 TL’lik haksız komisyonun iadesini istiyor, bu uygulamanın sonlandırılması ve benzer şekilde mağduriyet yaşamış diğer vatandaşlar için de gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için gittim. Muayene ücretini ödemek için üzerimde nakit olmadığı için banka hesabımdan EFT/havale ya da bankamatik kartımla vadesiz hesabımdan tek çekim yapmak istediğimi belirttim. Ancak istasyonda böyle bir sistem olmadığı, sad...
28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:17’de Aydın Merkez Tüvtürk istasyonunda, 2018 model kamyonet türü aracımın muayenesi için ödeme yaparken kredi kartı kullanmak istedim. Toplam 3.279,25 TL tahsilat yapıldı ve bunun 130 TL’sinin banka komisyonu olduğu, bu şekilde ödeme yapmazsam işlemi gerçekleşt...
07.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli gezici Tüvtürk araç muayene istasyonuna binek aracımın muayenesi için gittim. Randevu alırken ve istasyon içinde her yerde kredi kartı ile ödemenin geçerli olduğuna dair bilgilendirme olduğu için yanımda özellikle nakit para almadım. Ödeme aşamasına geldiğimde kr...
27.01.2026 sabah saat 08.05 sularında Sakarya Merkez Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'na aracımı muayene için götürdüm. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde, istasyonda hiçbir yerde “kredi kartı geçmez”, “sadece nakit ödeme” gibi bir uyarı veya ibare olmamasına rağmen, gişedeki görevli pos cihazl...
7 Mayıs 2025 tarihinde, aracıma ilişkin olarak Hatay Merkez Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’nda araç muayenemi yaptırdım. Yasal araç muayene ücreti 2.620,80 TL, 131 TL gecikme farkı ile birlikte nakit ödemede toplam 2.751 TL olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak banka/kredi kartı ile ödeme yaptığımda...
Yorumlar