to read complaints and reviews, or file yours.Eksoz Muayenesinde Haksız Kaçak Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
06.08.2026 tarihinde Isuzu 2018 Nova Lüks aracımla Kayseri Güneşli Tüvtürk istasyonunda eksoz emisyon muayenesi yaptırdım. Normal araç muayenesinden sorunsuz geçmeme rağmen, eksoz muayenesinde “kaçak var” denilerek olumsuz rapor verildi ve bu nedenle muayeneden bırakıldım. Eksoz muayenesi için 460 TL ücret ödedim.
İstasyondan çıktıktan sonra önce bir eksozcuya gittim, aracı detaylı kontrol etti, herhangi bir delik, çürük veya kaçak bulamadı. Ardından durumu netleştirmek için aracı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis de aracı lifte kaldırıp ayrıntılı inceleme yaptı, yine hiçbir kaçak, delik veya arıza tespit edilmedi ve bana olumlu eksoz muayene raporu düzenledi.
Bu çelişkili durum üzerine Tüvtürk tarafına başvurduğumda, ücret iadesi talebime rağmen geri ödeme yapamayacaklarını söylediler. Hem yetkili servis raporu hem de diğer belgeler elimde mevcutken, hatalı olduğunu düşündüğüm bu olumsuz eksoz muayenesi yüzünden ödediğim 460 TL’nin tarafıma iadesini ve bu istasyondaki ölçüm ve kontrol süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Tüvtürk istasyonunda eksoz muayenesi sırasında haksız bir "kaçak var" raporu alarak araç muayenesinden çıkarıldım. Ücret olarak 460 TL ödedim. Yetkili servis ve bağımsız eksozcu incelemeleri sorunu tespit etmedi ve olumlu rapor verdi. Tüvtürk ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım, bu da beni tamamen görmezden gelinmiş hissettirdi.
