Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turuncu Kuruyemiş Mağduriyetimiz!

1
Leyla
26 Eylül 11:09

Turuncu kuruyemiş diye bir sayfa ile tanıştım ilk ürünümü Diyarbakır havaalanında almıştım ilk iki sipariş hariç diğer tüm ürünleri nemli ve azla sağlıklı değildi bunun yanında son siparişim ve cevizleri durumu şaka gibi asla ilgilenmiyorlar yazdım WP den de hayır asla ama asla sonuç da alamıyorum pişmanlık tercih etmeyin sakın

28 Eylül 12:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimin ardından tarafınızla iletişime geçerek konu hakkında yardımcı olmak istediğimizi ve gerekli kontrolleri sağlayabileceğimizi belirtmiştik. Ancak ilgili ürünün tarafınızca tüketim/inceleme imkânı kalmayacak şekilde çöpe atılmış olması nedeniyle ürünün iade veya değişim işlemini gerçekleştirmemiz mümkün olmamıştır. Ürünün kendisi olmadan gerekli kalite ve ürün kontrolünün sağlanması da mümkün değildir. Bu doğrultuda, kurumsal işleyişimiz ve iade prosedürlerimiz gereği iadesi gerçekleştirilemeyen bir ürün için ücret iadesi yapılması maalesef mümkün değildir. Bu uygulama, müşterilerimize karşı ürün ve ücret iade süreçlerinin sağlıklı ve kontrollü şekilde yürütülmesi amacıyla uygulanmaktadır. Yaşanan durumdan dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminizi ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına değerlendirdiğimizi bilgilerinize sunarız. Turuncu Kuruyemiş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurtlanmış Kuruyemiş Ürünleri Hijyen İhlali Ve İade Talebi

84

Turuncu Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 1217 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 ...

+4