Şifre Sıfırlama İsteği Geçersiz Hatası İçin Teknik Düzeltme Talebi

Turuncu Araç Takip uygulamasında yaklaşık bir buçuk haftadır şifremi sıfırlamaya çalışıyorum; ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “şifre sıfırlama isteği geçersiz” hatası alıyorum. Bu nedenle kişisel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana sadece “daha sonra tekrar deneyin” denildi, fakat defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.

Şifre sıfırlama talebimin düzgün şekilde çalışmasını ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılarak şifremi sıfırlamama izin verilmesini talep ediyorum.