Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35745234

Turuncu GO Takip Cihazı Batarya Arızası Ve Firmadan Cevap Yok

profile
Ahmet
Turuncu Araç Takip
16 Nisan 03:31
4

Turuncu GO Takip Cihazı Kronik Batarya Sorunu ve İlgisizlik

Satın almış olduğum Turuncu GO kablosuz takip cihazı, daha ilk aydan itibaren batarya arızası göstermeye başlamıştır. Ürün düzgün çalışmadığı için kullanım amacını yerine getirememektedir.

Bu durumu garanti süresi içerisinde defalarca firmaya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, ne teknik destek sağlanmış ne de çözüm sunulmuştur. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsızdır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürün ayıplı maldır. Buna rağmen firma sorumluluk almamakta ve süreci görmezden gelmektedir.

Garanti süresinin dolmasına çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir destek verilmemiştir. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapmış bulunmaktayım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve sürecin takipçisi olacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Takip Cihazı Arızası Ve Yetersiz Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Eren
Turuncu Araç Takip
28 Temmuz 2025 03:55
1.102

Merhaba, Turuncu GO Takip cihazı aldım. İkinci ayda cihazı şarja takıyorum, kendi kendine kapanıyor. Servisi aradığımda, cihazın içini açıp pil kablosunu söküp takmamı söylüyorlar. Evim Bahçelievler'de, Arnavutköy'e gidiyorum; geri dönüşte bakıyorum, konum hâlâ Arnavutköy'de kalmış. Herhangi bir bil...

2
Kenan sonuçtan memnun değil

Turuncu Araç Takip Motosiklet Takip Cihazı Vadedilen Şarj Ömrünü Karşılamıyor!

profile
Kenan
Turuncu Araç Takip
15 Mayıs 2025 23:56
1.436

Hepsiburada üzerinden 19.03.2025 tarihinde satın almış olduğum “Turuncu GO Kablosuz Motosiklet Takip Cihazı (12 Aylık) ” adlı ürünle ilgili olarak, ürün açıklamalarında belirtilen 40 gün şarj ömrü ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürünü deneyimledikten sonra, şarj süresinin yalnızca 7 gün sürdüğünü...

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Seri Numarası Eşleşmeyen Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Turuncu Araç Takip
23 Nisan 2025 16:05
1.184

Turuncu GO aldım fakat seri numaraları eşleşmiyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım. Saçma sapan bir ses kaydı güya sorunumu anlatınca kaydedip i...

Seri Numarası Eşleşmeyen Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Turuncu Araç Takip Yazılım Eksikliği Olması Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
Berkay
Turuncu Araç Takip
04 Nisan 15:44
51

Tavsiye üzerine güvenerek Turuncu Takip sistemi satın aldım ve uzun zamandır kullanıyorum. Ürünü genel olarak seviyorum ancak uygulamanın içinde hareket algılama ile ilgili bölüm bulunmuyor ve bu yüzden sistemi eksik kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın seri numarası 235633, fakat uygulamada hareket...

turuncu-arac-takip-yazilim-eksikligi-olmasi-beni-ciddi-sekilde-hayal-kirikligina-ugratti-2.jpg
turuncu-arac-takip-yazilim-eksikligi-olmasi-beni-ciddi-sekilde-hayal-kirikligina-ugratti-1.jpg

Turuncu Araç Takip Yaklaşık 3 Aydır Sürekli Oyalanıyorum

profile
Ömer
Turuncu Araç Takip
31 Mart 16:17
74

Turuncu Takip “kablolu” cihazım arızalandığı için garanti kapsamında değişim yapılacağını söyleyip cihazı benden teslim aldılar. Cihazı gönderdikten sonra ise bu kez onarım yapılmıyor diyerek aynı cihazı hiçbir işlem yapmadan tekrar bana geri gönderdiler. 26.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşı...

Benzer Şikayet Yaz