Bajaj Pulsar RS200 Takip Sistemi Sim Kartı Yanıp Bağlantı Çöktü Ve Yetkili Servis Yardımcı Olmadı

Bajaj Pulsar RS200 2024 model motosikletimde kullandığım Turuncu takip sisteminin içindeki sim kart birkaç ay önce hiçbir sebep yokken yandı ve cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için önce ana firma ile iletişime geçtim, ancak beni muhatap almayıp doğrudan montajı yapan yetkili bayi Çetin Motor ile görüşmem gerektiğini söylediler.

Bu yönlendirme üzerine Çetin Motor ile görüştüm ve bana O*** isimli bir kişinin telefon numarası gönderildi, motoru ona götürmem söylendi. Motorumu O*** adlı kişiye götürdüm, burada 350 TL ödeme yaparak yanan Turkcell hat, Türk Telekom hattı ile değiştirildi. Fakat bu işlemden sonra cihazın bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü. Uygulamada bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen mobil uygulama üzerinden motosikletime alarmı kapatma gibi hiçbir komut gönderemiyor, takip cihazını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ana firmanın satış sonrası destekteki tutumu ve yapılan işlem sonucunda cihazın fiilen işlevsiz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Cihazımın bağlantı sorununun acilen giderilmesini, gerekirse sim kartın çekim gücü yüksek ve bu sistemle tam uyumlu bir operatör hattı ile değiştirilerek takip sisteminin eksiksiz ve stabil şekilde çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.