to read complaints and reviews, or file yours.Havalimanına gittiğimizde overbook sebebiyle uçuşumuzun ertesi güne aktarıldığını öğrendik ve bir otele yönlendirildik. ...Durumdan rahatsız olmamız ve tarih değişikliğini kabul etmememiz sebebiyle, müşteri hizmetleri aracılığıyla biletleri iptal ettirdik. İade teklifi geldi ve onayladık. Ancak ertesi
Turna.com üzerinden Centrum Airlines hava yolu firmasıyla Özbekistan Fergana’dan İstanbul’a dönüş için 3 kişilik bilet s...atın aldım. Dönüş uçuşumuz 01.09.2026 tarihinde saat 04:50’değdi. Ancak uçuş, bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş ve 1 gün öncesine farklı bir bilet numarasıyla alın
Turna.com üzerinden satın almış olduğum, Lufthansa Hava Yolları'na ait İGA İstanbul Havalimanı (ıst) – Münih (muc) uçuşu...m (PNR: 9truoj), 16.04.2026 tarihinde kalkışa yaklaşık 2 saat kala havayolu tarafından iptal edilmiştir. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir alternatif uçuş öneri
Japonya seyahatimizi dört kişi olarak birlikte planladık ve aynı uçuşlarla gidip dönmek üzere biletlerimizi aldık. Dönüş... uçuşumuz olan Air China’ya ait ca859 seferi iptal edildi. Grubumuzdaki iki kişi biletlerini doğrudan Air China’dan almıştı, ben ve eşim ise aynı uçuşlar için biletlerimizi Turna.c
Turna.com üzerinden Air China hava yolu ile İstanbul–Tokyo gidiş dönüş, Pekin aktarmalı uçak bileti satın aldım. Toplamd...a 53.680,16 TL, ayrıca İstanbul iç hat dönüş uçuşum için de 11.114,82 TL ödedim. Pekin‑İstanbul aktarmamız 3 gün sonra, 26 Mayıs 2026 tarihinde Air China tarafından iptal edildi.
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait, Tiran (tıa) – Sabiha Gökçen (SAW) g...idiş–dönüş bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 02.09.2026 tarihli vf370 seferi
15.10.2025 tarihli İstanbul çıkışlı, Küba varışlı ve Amsterdam aktarmalı uçuşum için Turna.com üzerinden klm Dutch firma...sıyla bilet aldım. Rezervasyon numaram 84XVBQ’dur. Amsterdam havalimanına sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra, hiçbir haklı gerekçe olmadan klm tarafından Küba uçuşum iptal edild
Turna.com üzerinden Air Arabia ve azal havayollarına ait, toplamda yaklaşık 1500 USD tutarında iki adet uçak bileti satı...n aldım. Bölgedeki savaş sebebiyle uçuşlar iptal edildi, biletlerim kullanılmadı ve doğal olarak ücret iadesi bekliyorum. Uçuş iptal bilgisi tarafıma e‑posta adresim olan X* E****
30.03 tarihinde Turna.com üzerinden 8Q6ZWP PNR kodlu, 14 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Phuket, Doha aktarmalı uçuş içi...n yaklaşık 36.000 TL tutarında 2 adet uçak bileti satın aldım. Aldığımız uçuş yaklaşık 13 saatlikti. 08.04 tarihinde tarafımıza uçuşun iptal edildiği bilgisi iletildi. Uçuş iptali
"Günler süren ulaşma çabalarımdan sonra defalarca kez birden fazla turna.com müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim lakin hiçbiri uçuş değişikliği işlemini çözümlendirmedi. Dakikalarca turna.com müziği dinleyerek temsilcinin bana geri dönmesini bekledim ancak Turna.com Temsilcilerinde can bey sayesinde tüm sorunum çözüldü. Kendisi ile yapmış olduğum iki görüşmenin ikisinde de sorunum tek aramada çözüldü. Bu sebeple özellikle buradan da yazmak istedim. Emeği geçtiği için ve problemimi çok kısa sürede çözdüğü için kendisine teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Denpasar – Sabiha Gökçen uçuşumu Turna.com üzerinden ...Qatar Airways firmasıyla satın aldım. İlgili rezervasyonumun PNR numarası 7
"Sefer iptali sonrasında aynı gün başka sefer ile uçuş değişikliği sağlandı. Herhangi bir ücret talep edilmedi"
Turna üzerinden Pegasus hava yollarına ait 23 Nisan tarihli İzmir – Berlin ...uçuşu için bilet aldık, otelimizi ve diğer tüm ödemelerimizi de buna göre y
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında... bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k
Turna.com üzerinden eşimle birlikte 14 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 38.986 TL ödeyerek Oman Air firmasın...a ait 6 Nisan 2026 İstanbul–Muscat–Jakarta–Bali gidiş ve 16 Nisan 2026 Bali–Jakarta–Muscat–İstanbul dönüş uçuşlarımızı, 73D5PL PNR numarası ile satın aldık. Ancak uçuşumuza kısa bi
"İade süreci gerçekleşti teşekkürler"
Turna.com üzerinden Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri için 8 Mart gidiş, 1...1 Mart dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
