to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com üzerinden 16 Kasım tarihinde, 30 Kasım’da İstanbul Havalimanı’ndan Taşkent Havalimanı’na Qanot Sharq Havayolları ile gerçekleşecek, PNR kodu 9W7SK9 olan biletimi 9.486,14 TL ödeyerek satın aldım. Hastalık sebebiyle seyahat planımı değiştirmek zorunda kaldım ve ülkeye giriş tarihimi 10 Aralık olarak güncelledim.
Bu nedenle ilgili biletimin iptal edilip ücretinin iadesi için Turna.com üzerinden üç kez iade talebi oluşturdum; ancak üç talebim de reddedildi. Canlı destek hattına yazdığımda biletimin “promosyonlu ve iadesiz” olduğu, bu nedenle iptal/iade yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen, söz konusu “promosyonlu” denilen biletin diğer firmaların bilet fiyatlarından daha pahalıya satıldığını görmek ayrıca rahatsız edici.
Turna.com üzerinden zaten 10 Aralık gidiş, 15 Aralık dönüş olacak şekilde yeni biletlerimi de aldım; bu durum üyeliğim üzerinden açıkça görülebilir. Mağduriyet yaşamamak adına, 30 Kasım tarihli İstanbul–Taşkent uçuşuma ait 9.486,14 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turna.com'dan aldığım biletin dönüş ayağında fiyat artışı sebebiyle biletimi iptal ettiler. Bu konuda, kendilerinin sitesinde 3 gün boyunca aynı fiyatta gözüken ve iş seyahatim için uygun olan planlamalı biletimi satın aldıktan sonra beni arayarak dönüş biletinin fiyatının çok arttığını, biletleme y...
21.11.2025 tarihli Rize-Ankara (Ajet) dönüş uçuşu için B*** Ş****** adına, PNR: 3G5T8J numaralı biletimi Turna.com üzerinden satın aldım. Rize’deki ce...
29 Eylül tarihinde Turnacom internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 3A283R PNR kodlu uçak biletimi 5.350 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. ...
Yorumlar