to read complaints and reviews, or file yours.
Turkuaz marka üst klozet kapağı menteşe pimi (sol taraf) kırıldı ve internetten ve mağazalarda bulamıyorum. Kırılan parça siyah basit plastik bir parça. Firmaya da ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Üreticiden bu parça temini ile ilgili yardım bekliyorum.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
"Firmanın yetkilisi bana ulaştı. İhtiyacım olan parçayı kargo ile göndereceklerini bildirdi. Çözüm odaklı çalışan bir firma. İlgileri için kendilerine, müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum"
"Pazar günü olmasına rağmen yaklaşık 12 saat içerisinde Emre bey dönüş yaptı mağduriyetimin giderilmesi için parça gönderileceğini söyledi kendisine ve müşteri memnuniyetine önem veren Turkuaz Seramik'e teşekkür ederim."
"Turkuaz Seramik yetkililerinden Emre bey hemen benimle iletişime geçerek ürün tedariki konusunda yardımcı oldu. Kendisine desteği ve nezaketi için teşekkür ederim."
