to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkticaret.net firmasında domain ve hosting hizmeti alıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır. Ancak firma 1 senedir bizlere ve hizmet aldığımız ürünlerde sıkıntı yaşatmaktadır. Gün içerisinde sürekli 'time out', 'zaman aşımı', 'server error 500' gibi hatalar almaktayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde güncelleme yaptıklarını söylemekteler; ancak gün içinde saat 10.00'da ve öğlen 12.00'de güncelleme yapmadıklarını hepimiz biliyoruz. Hatta kendi sayfalarına dahi girilemiyor. 'Sizi birazdan yetkililer arayacak' diyorlar ve çağrıyı kapatıyorlar. Sonrasında yetkililer sunucular düzeldiğinde arıyor ve 'Bakın, sorun yok' demekteler. 2031'e kadar alamadığımız hizmetimiz var ve 7 yıllık alamadığımız hizmetin ücretini, var olan yedek dosyalarımı ve e-posta adreslerimin yedeklerini talep ediyorum. Destek rica ederim. Ayrıca sayfa görüntüleri görseldeki gibidir. Samkep
Hosting hizmetini kullandığım Türkticaret.net firmasından mevcut alan adımın kaldırılıp yerine yenisinin eklenmesini talep ettim. Ancak bu basit işlem için tam 31 saat sonra dönüş yapıldı. Bu gecikme, iş süreçlerimi olumsuz etkiledi ve müşteri memnuniyeti açısından beklentilerimi karşılamadı. Ayrıc...
Hosting hizmeti aldığım türkticaret net ya teknik bir hata yaptı ya da hacklendi. Web sayfamda başka bir firmanın web sayfası yayınlanıyor. Durumu anlatmak için zorda olsa ulaştım ancak çözüm üreteceklerine yanlışlıkla dosya silmişsiniz diyorlar destek talebine dönüş yapmıyorlar. Ekte ilgili görsell...
Türkticaret.net 3.5 dolara sattığı alan adı için, 18 yıllık müşterisinden sadece 1 yıl için 772 TL yenileme ücreti alıyor. Bahaneleri hazır, "Ücreti biz belirlemiyoruz." Siz neyi belirliyorsunuz zaten! Sakatken siz belirliyorsunuz, ama yenilerken başkası...
Yorumlar