to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan kullandığım 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede iptal talebimi ilettim ve bu süreçten sonra herhangi bir ücret tahsil edileceğini söylemediler.
Ancak bugün banka hesabımdan Millenicom adına 399 TL çekim yapıldığını gördüm. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve bunun neden yapıldığını da anlayamıyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 399 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iptal işleminin eksiksiz şekilde tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal etmek istedim. Görüşmelerde iptal talebimin alındığı ve işleme konduğu söylendi. Buna rağmen sistemde hâlâ arıza varmış gibi gözükerek eve arıza kaydı üzerinden personel yönlendirildi ve hizmet iptal...
Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim 399 TL’den 1129 TL’ye çıkarıldı. Fiyat artışıyla ilgili bana SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, an...
Millenicom Evde İnternet hizmeti için 300 TL olarak anlaştığımız ve bir yıl boyunca zam yapılmayacağı söylenmesine rağmen, sadece iki ay sonra faturam 500 TL olarak gönderildi. Ayrıca faturayı biraz geç ödediğimde, her ay için 360 TL geç ödeme bedeli yansıtıldı. Böylece 300 TL olan faturam için topl...
Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, son 2 gündür ise internet tamamen yok denecek durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. Ev internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini birç...
Millenicom üzerinden taahhütsüz ev interneti kullanıyordum. Aralık ayında kendi web sayfalarından aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Site üzerinden iptal talebini onaylamama rağmen, sayfaya yeniden girip çıktığımda işlem hiç yapılmamış gibi görünüyordu ve tekrar tekrar iptal başvurusu girmek zorunda...
Yorumlar