to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkticaret firmasında sınırsız hostingim var ve hostinge 20den fazla web sitesi bağlı. 3 saat önce sitelere erişilemediğini gördüm ve durumu bildirdim. Teknik ekibe aktardıklarını söylediler ve beklemeye başladım. Aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen ne telefon, ne de mail ile bir dönüş yapılmadı ve sitelerin hiçbirisine erişim sağlanamıyor.
Tekrar canlı desteğe bağlandım ve sorunun devam ettiğini, büyük mağduriyet yaşadığımızı dile getirdim, sorunun ne olduğunu, ne zaman düzeleceğini sordum ancak bir cevap alamadım. 20 tane sitenize saatlerdir erişilemiyor ve sorunun ne olduğu - ne zaman düzeleceği belli değil düşünsenize...
20 tane website 503 - Service Unavailable hatası veriyor ama geri dönüş yapan yok. Kendim zar zor canlı desteğe bağlanıyorum ama onlarda en ufak bilgi veremiyor. İnsanlık halidir sunucularda problem yaşanabilir bunu anlarım ama çözmek içinde gayret gösterdiklerini düşünmüyorum. Taşıyın hemen benim sorunlu sunucumu sağlam başka sunucuya? Ne diye mağdur ediyorsunuz insanları. En azından bilgi verin, o da yok.
Türkticaret.net verilen destek çok kötü. Kendilerinden mail hosting hizmeti aldık. Açmış olduğumuz mail adresine gelen mailler kendi kendine siliniyor ve bunu firmaya ilettiğimizde bize verilen cevap, 'Silinen mailleri geri alamayız.' Biz mailler neden siliniyor dedikçe bize 'Sorun yok.' denilmesine...
Yorumlar