Türkticaret.net Verilen Destek Çok Yetersiz

Türkticaret.net verilen destek çok kötü. Kendilerinden mail hosting hizmeti aldık. Açmış olduğumuz mail adresine gelen mailler kendi kendine siliniyor ve bunu firmaya ilettiğimizde bize verilen cevap, 'Silinen mailleri geri alamayız.' Biz mailler neden siliniyor dedikçe bize 'Sorun yok.' denilmesine rağmen mailler kendi kendine silinmeye devam etti. Whitelist'e mail adresi ayarlıyoruz, yine de gelen mail spama düşüyor. Bize kullandığımız programda sorun var dediler. Sadece webmail üzerinden kontrol edilen hesaptaki mail bile silindi. Bir program tarafından silinse bile mantık olarak bütün maillerin farklı zamanda silinmesi gerekirken bizim 6 mail adresimizden aynı zamanda siliniyor. 3 yıllık hizmet aldım, 1 ay kullandık, iade talebini de kabul etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak Destek Uzmanımız tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem sebebiyle, Siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Destek Uzmanı














