Siparişimin Gecikmesi Ve İadesi İçin Acil İptal Talebi

19.09.2026 tarihinde Turkobir internet sitesi üzerinden toplam 1.040 TL tutarında, tayt ve çorap ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da somut bir ilerleme görmedim.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve iptal talebinde bulunmak için firmaya önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sonrasında WhatsApp hattı üzerinden yazıştım, her seferinde sadece “işleminiz yapılıyor” şeklinde genel bir mesaj aldım, fakat ne ürünler gönderildi ne de iptal ve iade süreci başlatıldı. 320370 numaralı siparişime dair hâlâ net bir sonuç yok.

Artık ürünleri beklemek istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve 1.040 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini rica ederim.