to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten iki farklı adrese abonelik başvurusu yaptım. Bir tanesi bağlandı, diğerini bir türlü bağlayamadılar. Müşteri temsilcisini aradığımda işlemlerin yanlış yapıldığını, abonelik başvurusunun aynı adreslere yapıldığını belirtti. Daha sonrasında bunu iptal edelim, tekrardan bir başvuru yapalım ...
Yıllardır TurkNet müşterisiyim ve bir süre önce yeni taşındığım adreste fiber altyapısı olmadığından eski aboneliğimi iptal ettirip yeni adresimde yeni bir abonelik aldım. TurkNet kampanyalarını pazarlarken modemin ücretsiz olduğunu ve her şeyin onlar tarafından karşılandığını söylemesine rağmen mod...
TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için TurkNet ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Eski telefon numaram kapandığı için online işlemlere giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu firmada zaten hayal telefon ile aradığımda ise direk meşgule düşüyor. Kısır döngü içerisindeyim. Hiçbir şekilde u...
Neden TurkNet müşteri temsilcisine bağlanamıyorum? Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum, acil dönüş istiyorum. Aradığım zaman müşteri temsilcisine direkt bağlanmak istiyorum. Günlerdir uğraşıyorum, bir sonuç yok, acil dönüş istiyorum.
TurkNet müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum faturayı ödediğim halde ödenmediğine dair mesaj yollanıyor nedenini öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanmak için her şeyi yaptım yinede ulaşılmıyor kendi sitelerindeki her numarayı aradım yinede ulaşamadım. Bu konuyla ilgili bir geri dönüş bekl...
3 gün önce TurkNet müşteri temsilcileriyle mevcut internetimi TurkNet'e taşımak için görüştüm. Bilgilerimi verdim, onayladım vs. Ertesi gün, mevcut in...
TurkNet geçiş yaptım. İnternet kesintisi için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. 1 saat aradım kimseyle görüşemedim. Daha sonrasında yeni abonelik işlemleri ile ulaşmak istedim ve müşteri hizmetleri görevlisi N-- hanımla görüştüm. Durumu anlattım, neden yeni abonelik için arayınca size ulaşabil...
TurkNet'in telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanma kaldırıldığı için karşımda bir muhatap yok. Uygulamadan yazdığımda sizi arayacağız yazılıyor uygulamadan ama aranılmıyorum. Eğer hiçbir probleminize çözüm bulunmasını istemiyorsanız ve evde internet olmasına rağmen mobil internet kullanma...
