Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Kep Hesabı Açılmış Olabilir
Dün, Türk Kep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak adım ve soyadımla bir kep adresi oluşturulmuş. “Kep adresiniz ve şi...
Dün, Türk Kep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak adım ve soyadımla bir kep adresi oluşturulmuş. “Kep adresiniz ve şi...
22 Ekim tarihinde tarafıma Türkkep tarafından bir bilgilendirme mesajı ulaştı ve adım kullanılarak bir kep hesabı açıldığını öğrendim. Ancak bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir. Mesajda yer alan hesap: s************@meysugida.hs03.kep.tr. Konu hakkında Türkkep müşt...

Merhaba, Türk kep üzerinden kep adresi almak amacıyla sisteminizden ön başvuru gerçekleştirdim. Ancak başvuruma istinaden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ertesi gün müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu ilettim ve tarafıma kısa süre içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ne yaz...

Türkkep kep hesabım için yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denememde “geçici şifre hatası” alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın e-posta adresi: m************...

09.10.2025 tarihinde kurumsal firmamız Artı Kauçuk Sızdırmazlık Elemanları adına Türkkep kep hesabı için 5.886,39 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme yaptık (işlem referans numarası: 1064214310). Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabımız aktif edilmedi. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımızd...
07.10.2025 tarihinde, Türkkep tarafından tarafıma "kep hesabınız açılmıştır, kullanıcı adınız ve şifreniz şudur" şeklinde bir SMS geldi. Antalya’da yaşıyorum ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir ücret de talep edilme...

Türkkep Mobil kep uygulamasında geçici şifre ile giriş yapmak istedim, ancak şifre her seferinde hata veriyor. Bugün toplamda 3 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Şifre tarafıma ulaşıyor fakat uygulamada geçici şifreyi girdiğimde hata alıyorum. Türkkep müşteri hizmetleriyle hen...

29 Eylül 2025 tarihinde, türkkep tarafından bana SMS yoluyla bir kep hesabı açıldığına dair kullanıcı adı ve şifre bilgileri gönderildi. Ancak ben türkkep’e hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım ve daha önce herhangi bir hesabım da yoktu. Bu hesabın tamamen bilgim dışında açıldığını düşünüyorum. Bu d...
İznim ve bilgim olmadan adıma Türkkep üzerinden kep hesabı açıldığını fark ettim. Bu durumun ardından 2 gündür müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ul...

Yaklaşık bir haftadır Türkkep kep hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre tarafıma hiç iletilmedi ve "Şifremi unuttum" seçeneğine tıkladığımda "Bilinmeyen bir hata oluştu. Lütfen sonra tekrar deneyin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizm...

Türkkep Mobil kep uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “bilinmeyen bir hata” mesajı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün de tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Basit bir şifre yenileme işlemi için bu k...
20.08.2025 tarihinde saat 17:15'de, Türkkep tarafından bana bir mesaj gönderildi ve adım kullanılarak bir kep hesabı açıldığı bildirildi. Ancak bu hes...

21.08.2025 tarihinde, benim iznim ve bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak Türkkep üzerinden bireysel bir kep hesabı açıldığını fark ettim. Durumu Türkkep müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabın kapatılabileceği söylendi fakat tüm başvurularıma rağmen hesabım kapatılmıyor ve belge gönderi...

Türkkep üzerinden bana SMS ile haber verilerek bilgim dışında bir kep hesabı açıldı. Hesabın ücretli olduğunu sonradan öğrendim ve kapatmak istedim. Ancak hem e-imza ile hem de SMS koduyla kapatma işlemlerinde sürekli hata alıyorum, hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun...

21.08.2025 tarihinde saat 11 civarında tarafıma türkkep tarafından “kep bilgileriniz” başlıklı bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, bana ait olduğu iddia edilen bir kep hesabının e-posta adresi ve şifresi yer almaktaydı. Ancak ben bugüne kadar türkkep üzerinden hiçbir şekilde başvuru yapmadım, kep hesabı...

16.06.2024 tarihinde saat 16:50'de, Türkkep tarafından bana bir mesaj gönderildi ve adım kullanılarak bir kep hesabı açıldığı bildirildi. Ancak bu hesap açma işlemiyle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. Mesajda şifre ve hesap giriş bilgilerim de yer alıyordu. Konuyla ilgili olara...

Bugün Türkkep kep hesabıma giriş yapmak için tarafıma gönderilen geçici şifreyi kullandım ancak sistem sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu belirtiyor. Altı kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu anda acil olarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve s...

Türk kep adı verilen firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'kep adresiniz ve şifreniz şunlardır' şeklinde tarafıma 28.07.2025 tarihinde mesaj ve Gmail gönderilmiştir. Adıma bir mail hesabı bile oluşturulmuştur. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş, ş...
Ay*************@optimal.hs03.kep.tr kep hesabınıza "Haziran 2025 Ücret Pusulası Bildirimi" konulu yeni bir ileti teslim edildi. B043 böyle bir mesaj g...

KEP bilgileriniz; KEP adresiniz: h**************@ayd.hs03.kep.tr, şifreniz: GH4, giriş adresi: webmail.hs03.kep.tr B043 Mesaj gelmiştir. Benimle alaka...
Türkkep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'KEP adresiniz ile şifreniz şunlardır' şeklinde tarafıma mesaj ve Gmail gönderilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş, şahsımın herhangi bir onayı alınmamıştır. Hesaba veya işleme dair alınmış...

Türkkep firması tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'kep adresiniz ve şifreniz şunlardır' şeklinde tarafıma mesaj ve Gmail gönderilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş, şahsımın herhangi bir onayı alınmamıştır. Oluşturulan hesabın ve yapılan diğe...