Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kep Hesabıma Erişemiyorum, Şifre İletilmedi Ve Hata Mesajı Alıyorum

profile
08 Eylül 2025 16:04
1.999

Yaklaşık bir haftadır Türkkep kep hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre tarafıma hiç iletilmedi ve "Şifremi unuttum" seçeneğine tıkladığımda "Bilinmeyen bir hata oluştu. Lütfen sonra tekrar deneyin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı e-posta adresim: fatmanur******@**************hs03.kep.tr

Şifremi alabilmem ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesi için acil destek talep ediyorum.

kep-hesabima-erisemiyorum-sifre-iletilmedi-ve-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg
kep-hesabima-erisemiyorum-sifre-iletilmedi-ve-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg
08 Eylül 2025 17:03 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ayşegül
06 Eylül 2025 06:48
1.513
sifre-yenileme-hatasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Türkkep KEP Hesabına Girişte Geçici Şifre Sorunu Ve Erişim Problemi

profile
Mehmet
11 Ağustos 2025 17:37
1.211
Benzer Şikayet Yaz