İzinsiz Açılan KEP Hesabım Kapatılmıyor, Mağdurum!
21.08.2025 tarihinde, benim iznim ve bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak Türkkep üzerinden bireysel bir kep hesabı açıldığını fark ettim. Durumu Türkkep müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabın kapatılabileceği söylendi fakat tüm başvurularıma rağmen hesabım kapatılmıyor ve belge gönderimi de yapamıyorum. Hesabın açıldığına dair “webmail.hs03.kep.tr” adresiyle bağlantılı bir müşteri kaydım mevcut. İşlemin Antalya Manavgat’ta gerçekleştiğini biliyorum.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Detaylı bilgi vermek için aradık ancak ulaşamadık Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş


Aynı şekilde benimdde haberim olmadann bana hesap açılmış yeni mesaj aldım ne kadar saçma ve amatörce bir uygulamaa umarım banka bilgilerime ulaşıp maddi zarara girmem yoksa mahkeme mahkeme uğraşacağım